Tuesday, November 29, 2005

国际投资银行业需要什么样的人才 (ZT)

《Value》价值 作者:袁铭良

全球金融市场是个充满生机与变化的领域,业内领先者的普遍共性是精力充沛、热情向上、学识丰富、高度自律与极强的自我约束力。说起投资银行家的生活,浮现在你眼前的或许会是舒适优越的工
作环境和极其丰厚的收入等。然而,这并不是他们真实人生的全部,在成功的背后,每个人都倾注了自己的全部精力,付出了异乎常人的巨大努力。

投资银行的职业背景要求

以跨国投资银行的证券销售人员为例,他必须每天浏览包括《华尔街日报》、《财富》、《商业周刊》、《福布斯》等大量专业财经报刊,同时还要关注来自彭博资讯、路透社、CNBC和CNN的最新金融报道。在仔细研读、消化和吸收后,他需要分析出这些新闻将如何影响客户的投资,将自己对信息的领悟与见解传递给客户。如果一个负责美国市场的证券销售人身处亚洲,他就必须在美国市场开市交易到闭市的时段一直工作(相当于北京时间从晚上9:30到凌晨4:00),在关注市场每时每刻的动态和各家上市公司的信息后,还务必在第二天亚洲时区的正常工作时间准时上班,经过短暂的几个小时的睡眠后,还要与当地的客户洽谈。这种每周平均工作50到90小时、不分昼夜、黑白颠倒的生活几乎打乱了一个人所有的社交生活和与家人团聚的时间。一旦进入这一行,你就必须对自己的生活方式高度自律。所以,职业银行家应该做好长期奋斗的心理准备,调整自己的生活节奏,保持坚持不懈的专业精神。

跨国投资银行帮助企业和政府发行证券,帮助投资者购买证券、管理金融资产、进行证券交易与提供金融咨询等服务。因此,投行从业人员需要极为熟悉欧美国家(尤其是美国市场)的主要经济指标和统计数据的解读及其在投资银行具体行业研究中的应用,包括国内生产总值(GDP)、采购经理指数(PMI)、就业指数、生产者物价指数(PPI)、消费者物价指数(CPI)、零售指数、新屋开工/营建许可、耐用品订单及领先经济指标的含义与分析用途,并对综合产业、房地产、技术、电信、交通、公用事业、银行、能源、原材料和消费品等主要产业部门的推动因素和财务评估方法反应敏锐。

在欧美发达国家与地区,许多大学毕业生在刚进入投资银行时都是从分析员做起的,要想做好这个工作,你必须具有特别的技能,并且能思路清晰地分析问题,这样你才有可能成为高级经理。在事业的中期,你的成功取决于你能否和与客户交流并能顺利进行交易的能力。同时,你还要了解市场、政治和宏观经济情况以及运作机制。

投资银行的一些工作要求很强的数学功底,如果你的数学很好,不妨考虑在理工类学科中再拿一个更高的学位(如随机演算和微分方程学),然后继续在财务分析和股票评估等学科中选修几门更深的课程,最后在华尔街申请一个研究部门的工作。在大多数分析员的工作中,正确地分析财务数字是非常重要的。如果你想成为一个证券分析师,你必须努力获得CFA(注册金融分析师)职称。如果有一天,你有志从事融资业务并成为公司财务分析家,你最好再考虑考取CMA(注册管理会计师)。

很难说什么样的人就是一个优秀的交易者,但至少你必须能充分了解市场,反应迅速,能作出准确的分析。建议你读一下所罗门兄弟前交易员迈克尔.刘易斯的经典之作——《说谎者的扑克牌》,你会学到很多有关交易领域的知识。在投资银行中获得成功的关键是团体协作,能够将每一个人团结起来、共同为客户服务是一个巨大的挑战,当然回报很可能是非常高的。

有科技和法律背景的员工对投资银行来说价值很高——科学家可以从事任何类型的工作,从计算金融衍生产品到生物工程学;律师则可以协助设计新型证券,进行租赁经营,并用他们杰出的分析能力与客户交流。“学会推销自己”是成为银行家的基本功,进入投资银行业的关键是关系网——或许你早已被这种关系网吸引,但如果你还不具备,就应迅速建立自己的人际网络,多参加一些行业会议,并在同学通讯录里找一些从事商业的朋友……当然,关系网不一定马上就能起作用。如果你还年轻,还没有取得MBA学位,就应该努力进入最好的商学院学习。


进入投资银行业之后,在通常情况下,你应负责把你接受的每一个项目及时做好。如果你已经成为高管(通常为董事,董事总经理以及更高层管理人员),你必须要承担更多的风险。在这种职位上不能很好地胜任工作的人,就要被迫离职。


不同业务工作的要求

企业融资(Corporate Finance)

如果你在企业融资部门工作,应该帮助公司为新的项目和以后的项目集资,你应该能够做到通过资产、负债、可转换证券、优先证券或衍生证券等方式确定客户所需的资金数量和构成。作为一名新的分析员,你通常应该更多地和客户打交道。

并购(M&A)

一个公司购买另一个公司的交易是许多投资银行资金收入的一个重要来源。如果你从事这类工作,应该成为客户的咨询者,为交易估值、创造性地确定买卖结构,并协商对自己有利的条款。投资银行经常要自己承担投资风险,不断直接参与杠杆收购(LBO)、企业分拆、附带利益和过渡贷款的安排。你的任务是分析适当的参与形式。

随着竞争的加剧,小型投资银行获得生存的机会越来越小,于是,投行间的联手成了必然的途径,一些投行巨头开始显山露水。这些银行巨头往往为其大型客户提供广泛服务,帮助企业开阔眼界。为了更彻底地了解客户,他们会与客户公司的执行官交流,参观客户公司,对其产品进行测试。与证券承销相似,在并购领域也存在一种“品牌效应”——一家技术公司在上市之前,人们往往会考虑其IPO是由高盛这样的大公司操刀还是由二流公司主持,虽然IPO发行的过程是相同的,但其结果却有着天壤之别。大多数公司认为,如果其原始股能被顶尖级的投资银行接手,那么其在资本市场的成功将成为既定的事实。在并购领域也是如此,摩根士丹利的Cory、德意志银行的Thornton、高盛的L'Heureux 和雷曼兄弟的Brand绝对是技术并购领域的行家里手,如果在技术并购交易中有上述任何一位加盟,这绝对是一个好兆头。

项目融资

项目融资包括为公司或政府主要的资产负债表上提到的基础设施和石油资产项目筹资,瑞士信贷第一波士顿和德意志银行在这一领域非常活跃。项目融资交易已经成为将外资引入发展中国家的最主要的渠道之一,当其它借款枯竭时,一般来说项目融资仍然存在。

交易

投资银行中最令人羡慕的工作之一是交易,你的责任是在商业银行、投资银行和大型的机构投资者中进行资产、股票、外汇(简称Forex 或FX)、选择权或期货的买卖。交易是一件复杂的工作,因此要求你具有全面的市场知识、金融工具和心理直觉。资本交易的工作经常包括给其它交易者“讲一个故事”,告诉他们买你的股票的原因。固定收入交易的工作要求有很强的分析问题的能力并具备必要的资金,以管理交易比较少的市场中的大量盘存。衍生品交易者需要很强的分析能力(最好具备工科学位)。外汇交易更主要的是要求交易者对市场、政治和宏观经济方面有直觉感。

结构化融资

结构化融资的工作包括金融工具的创新,以便重新将资金流入投资者中(作为有资产支持的证券)。普通的有资产支持的证券会将应收信用卡、自动应收贷款或抵押贷款证券化,其他正在不断变化的领域有资产支持的证券商业票据、有抵押的债券债务(CBOs)和重新包装的资产工具。如果你能同时具备绘制电子表格、会计和法律的技能,无疑是非常有利的。

衍生产品

衍生品的价值来自原始证券,选择权、掉期和期货都属于衍生品。衍生品市场是巨大的,并且越来越规范。衍生品业务是一项高利润的业务,它对从事这项工作的华尔街人员的要求很高。如果你对这类工作感兴趣,可以先学习数学。除了销售技能非常重要之外,你将听到的另一个词是“结构化票据”,一个结构化票据可以是根据客户的需求在选择权中出现的外汇借贷、远期或期货合同。



咨询服务

投资银行为大众或私人提供并购和金融方面的咨询服务,许多投资银行都设有风险管理的咨询服务。

股票和固定收益研究

一般来说,证券分析员会被指定做某个企业或地区的分析研究,你的任务可能是向投资者推荐股票和债券,需要不断与公司和机构投资者联系。投资银行经常雇用那些有企业工作经验的人做分析员(却不是那些刚毕业的MBA或本科生)。比如,你是某个餐馆的经理,你可能就会成为餐馆业的分析员。了解业务、能够和客户交流并有良好的预见性是做好这项工作的重点。基础研究人员会根据公司的发展状况、首席执行官的状况提供一些建议。相反,电脑分析员要通过计算机程序来确认贬值的证券、市场甚至是国家。这类工作不多,但由于个别工作要求的专业技能很高,其收入也很高。



国际交易和新兴市场

尽管亚洲和拉美国家曾出现过经济与金融危机,但投资者对证券发行的需求仍然很大,投资银行会派出很多专业的交易人员和专家来满足这个要求。另一个有高需求的领域是新兴市场,如泰国或墨西哥市场。金融机构需要雇用一些既精通外语,又愿意经常出差并了解新兴市场的员工。

市政债券

市政公债市场巨大并需要分析师、市政咨询专家和商人来研究它。搞财政的工作很难争取到,但是这行的报酬却很高。曾在政府行政部门工作过的人会对投资银行业务有很强的吸引力,市政业务的主要增长点是项目融资这一块。


证券交易经纪人

证券交易经纪人的工作是为个人买卖股票、债券和其它投资服务,有些经纪人只为收入高的客户服务,而有些经纪人则不加以区分地为所有客户服务。尽管这个行业开始做时很难(尤其是你的年龄要比客户小得多),但只要你具有相当水平的交易技能,你的回报将是很高的。

机构销售

机构销售的工作主要是负责将有关特殊证券的信息传递给机构投资者。销售技巧和掌握产品知识是至关重要的,这关系到你是否有能力说服工作繁忙的机构投资者(保险公司、共同基金和养老基金等)。


投资银行的收入水平


在通常情况下,一个本科生最初开始从事投资银行业务的年薪标准大概是25000美元到50000美元,其中包括奖金(一般担任助理或普通分析员职务)。有MBA学历的毕业生年薪范围 是60000美元到135000美元。不同的公司,不同的地区,薪金标准各不相同,一般刚开始时,奖金占薪金的10%到50%,然后慢慢增加到1-3倍。目前,投行薪金的趋势是给予股票期权,进入投行3年以上不能流动。这样做对公司有利,因为它减少了人才的流动性。如果你是一名分析员,可能不会遇到这种情况。


受近年来世界经济持续不景气的影响,以高盛、摩根士丹利为代表的跨国投资银行纷纷把削减成本的“大刀”挥向了素以高薪著称的银行家,相当部分员工不得不面对“零红包” 的严峻现实,投行业的整体收入退回到上世纪90年代中期的水平。


以投行中级别最高的董事总经理为例,在2002年拿到的“红包”金额介于25-35万美元之间,较2000年证券市场巅峰时期的150-175万美元大幅下降了80%以上。他们的基本年薪维持在20万美元左右。


地位处于中游的副总裁的“红包” 则从2000年的100万美元水平滑落至15万美元,他们的平均年薪在12万-15万美元之间。至于通常由刚从商学院毕业的MBA担任的高级经理,“红包”能拿到4万美元就算幸运了,他们的基本年薪介于55000 -85000美元之间。


在投行界,津贴与补助一般占到银行家每年总收入的一半。摩根士丹利、高盛和雷曼兄弟通常向员工支付得较早;而花旗环球金融公司和瑞士信贷第一波士顿则会延迟到来年3月才给付。

猎头公司亿康先达金融服务业务全球主管Andrew Lowenthal 指出,过去在金融界,“零红包”往往意味着需要另谋出路,现在银行家因为无路可走,愿意接受这样的事实。不过,即使没有“红包”收入,大投行董事总经理的收入仍是英美国民平均年薪的5倍;高级经理的收入可达到平均水平的3倍。在资本市场整体低迷的大气候下,证券界正在向凭借业绩获取“红包”的时代回归。


投资银行需要什么样的人才

随着大中华区越来越多的企业上市,国际性投行忙得不可开交,不少公司都表示要增加人手。但投资银行最需要的是什么人呢?在人力顾问公司Hudson任职银行及财务招聘组长的卓东樱说,投资银行在中国内地的招聘比起商业银行要少很多, 不过随着市场的开放,投行的潜力比很多行业都大。她说,现在投资银行最渴求有丰富经验而又了解中国国情的人,能说普通话当然最好,但对中国的国情及企业的了解也非常重要。所以,海归派和香港人在这方面都具有优势。

而对中国内地年轻人来说,竞争非常激烈,因为投资银行是过去2、3年才开始较有规模地招聘毕业生,想加入这个行业的人却越来越多。投行除了在大学举行校园招聘外,也会与商学院合作举办课程来挑选人才。但中国内地每年有成千上万的商科学生毕业,要脱颖而出不是一件易事。

摩根士丹利副总裁、负责亚洲人力资源调配的韦文翰说,投资银行最基本的要求是,求职者要有好的学业成绩,因为成绩代表一个人学习的能力及潜质。由于中国商科毕业生比比皆是,MBA 学位也逐渐变成必需。不过,他说中国内地的学生有一个通病,就是只着重学习的表现。拥有一张满分的成绩表,并不代表一个人能成为出色的银行家,一份均衡的简历才是银行最想看到的。“投资银行是充满竞争的行业,能力、热诚及目标当然重要,但创造力及忍耐也是不可缺少的。”他说,除了学业上有好的表现之外,投资银行也喜欢一些在其他方面有成就的人,例如音乐,艺术或体育。“一个有才华的人,代表他是一个充满热诚的人,这种热诚往往能够在事业上帮助他们”。

不过,希望加入投资银行的人也要有心理准备,这将会是一份竞争及压力均非常大的工作。在投资银行工作了7年多、现于ING霸菱香港公司担任地产分析员的李智颖说,她每天至少要工作12小时,除了要对自己负责的行业及公司有很深入的认识外,还要掌握整个社会的经济发展情况,因为每一件看似简单的事件、每一个普通的数据都可能对地产业带来重大的影响,而客人就依靠你的判断去做买卖。她说:“这是一个充满挑战性的行业,但也是一个奖罚很分明的行业。”

作为业界的资深人士,瑞士信贷第一波士顿(香港)董事总经理郭淳浩认为,投资银行是工资最高的行业。这位年薪过千万元的高级银行家提醒想入投行的年轻人要注意三要素。毕业生欲投身投资银行业,先决条件是学历够,因为有没有机会面试,第一关就是学历。“Make yourself interesting(令自己有趣),是我挑选应征者的另一考虑要素,应征者需表达出他如何将自己定位,跟别人有所不同。”其次是要“烂做”,切忌怕吃亏,尤其是开头几年需要“死做烂做”。他语重心长地说,“越能做的人,就会有越多的事情做,但是付出的肯定会跟薪酬不成正比。打工仔一定要能吃亏,永远让老板觉得你在吃亏才有得做,如果有一天,老板发觉你在占便宜,难有好结果。”第三个要素,就是新人要争取机会跟上司去见客户,毕竟全香港的上市公司中,肯光顾顶尖的投资银行的,郭淳浩估计不多于100家,所以行业内竞争激烈;而客户在利用投行的专长的时候,也会教你怎样做,在变相地指点你。“可能英雄见惯也是常人,但对于后生仔来说,若打算日后在商界发展,有机会拜会商场中最厉害的人,这行无疑是最理想的行业。当然新入行者也要自己多留意,才能学习到更多。”郭淳浩又忠告,年轻人最好在30岁以前入行,主要原因是,这行的确很辛苦,工作经常要“通宵达旦”。


证券分析师:年薪百万美元不容易

由于香港地区的国际金融中心地位,因此集中了相当一批对中国内地乃至亚洲资本市场非常熟悉的专业人士。他们中的很多人都已经取得了显著的成就,其观点在市场中有相当 大的影响力,如摩根士丹利经济学家谢国忠、瑞银证券的行业分析师等,他们的观点经常在媒体中发表,为业界所关注,有的时候更成为确定投资建议的出发点。

活跃于香港资本市场的证券分析师之间的差异很大,就数量而言,市场占有率超过1.3%的大型券商和投资银行大致有20家左右,中型的公司大致有40家,小型机构数量极多,而且很多是以家族形式经营的。基本上,所有这些券商和投资银行大约可以被区分为“四大板块”:第1个板块是欧美证券公司和投资银行;第2个板块是日本券商和投资银行;第3个板块是来自东南亚的券商和投资银行;第4个板块是香港本地券商和投资银行机构。

在欧美公司中,其专业研究人员如高级分析师的收入每年可以达到200万到300万美元的水平,除此之外,根据公司经营情况,年底还有20个月到40个月的花红可以拿。第二个板块,也就是来自日本的公司,专业人士的收入要比欧美公司低30%到40%,也就是每年约有150万美元的收入。东南亚以及香港本地公司的收入情况不好说,也不确定,这是由家族企业的性质所决定的。

值得注意的是,投资银行并不十分在意培养新人,他们获取人才的途径主要是2个,一是让新手自己去争取机会,边干边学,像游泳一样,新手游得出来也就出来了,游不出来就淹死了;另一个做法就简单多了,就是挖人。由于现在竞争激烈,经济并不理想,新手的工资每月只有3万港币,而且标准很高,至少要出身于美国名牌院校。而香港本地券商机构给新手能够提供的收入更低,每月约有15000港币左右,不过标准也相应低一些,有的仅要求大学毕业即可。

基本而言,在证券机构中从事研究工作的专业人士可以被划分为策略分析师、分析师和助手三大类别。策略分析师的主要工作是提供观点和项目框架,比如瑞士信贷第一波士顿策略分析师陶冬就表示,他的主要工作就是提供观点,所写的任何内容很少会超过一页纸。对比内地的情况,很多人对观点(View Point)看法有很大的偏差,这是策略分析师最重要的工作,因为观点往往就是出发点,就是确立的原则,观点一旦错了,最后的投资建议恐怕就错得更离谱了。

分析师的主要工作是为了完成某一具体项目,为某一市场提供投资建议。由于他们并不能脱离宏观的束缚和策略分析师提供的观点,因此,他们的工作比较具体。在这个层次上,有的公司还有经济师的职位,这个职位的作用主要是提供国情分析和对经济形势的判断,以便更好地把握宏观状况。

而助手的情况不是固定的,要视各家公司以及助手所跟随的分析师情况而定。通常助手至少对各种软件、图表工具以及数据非常熟悉,助手的日常工作并不轻松,因为他要时刻准备为分析师提供帮助,完成其所交代的任务。

在国际资本市场中,几乎人人都是工作狂。陶冬在瑞士信贷第一波士顿的工作时间是从早上6点钟开始的,一直持续到晚上10点钟,此后,他往往还要安排一些自己的事务去做。也就是说,像陶冬这样的分析师,每天的工作时间长达14个小时到18个小时。摩根大通金融机构分析师邓体顺则透露,他的工作是从早上6点开始,因为那时,国际上有些市场就已经开盘了,他必须跟踪情况,而到晚上10点左右他就会结束工作。

在感恩节的前夜,摩根士丹利经济学家谢国忠睁着疲倦的双眼,还在接待媒体的访问。他也是每天从早上6点开始工作的,直到深夜。谢国忠平静地说,这没什么可奇怪的,在资本市场上打滚的人,都是这样的工作强度,适应不了,就不要做。事实上,这样的人还有很多。在香港的资本市场的圈子中,专业人士日以继夜地勤奋工作,这种情况非常普遍,这就是他们的生活,他们的努力正是全球财富流动的原始动力。对于这样的工作强度,可能是我们很多人所不能想象的,我们希望获得财富,很多人也很羡慕分析师的荣誉和光环,但有多少人准备长年累月地这样工作?从事研究工作需要的是持之以恒的精神,如果你30岁还没有进入真正的分析师门槛,还在助手圈中晃悠,那么最好的建议就是换个工作,重新开始吧。因为即使从30岁开始,你还需要7-10年才能取得较为理想的成就,才能在业界拥有真正的市场地位。

如何在竞争激烈的分析师中脱颖而出?拥有深厚理工专业背景的荷银证券全球半导体首席分析师王秀钧的心得体会是:给人的第一印象很重要。他拥有斯坦福大学工程经济系统博士学位,对生产流程很清楚,提问非常专业。王秀钧指出,掌握数亿美元资金的外国基金经理人都很有经验,提问题很尖锐,而且态度咄咄逼人,让人没有喘息的空间。对于有心想从事分析师工作的人,王秀钧建议,给人的第一印象和presentation(做专业演示)的能力一定要加强,因为这决定了基金经理听完你讲的第一分钟后,会不会有耐心继续听下去。王秀钧通常直接问他们想知道哪些,根据他们的需要马上回答,换句话说,除了准备够充分,sensitivity(敏感度)也很重要。“分析师这行是people business(了解人、喜欢与人相处的行业),人诚不诚恳很重要。”而美林证券台湾研究部副总裁曾省吾则是凭借下苦功了解产业趋势赢得了业内的声誉。曾省吾拥有电机与MBA双硕士的学历,曾在华宝证券任职,为了分析个人电脑、主板与手机等下游产业,他每天工作超过12小时,不仅拜访上市公司、撰写研究报告,半夜还要起来回答国外客户问题。在调查上市公司时,曾省吾的观点持平、中肯,对未来看法不会受一时景气高低的影响。此外,他喜欢发问,分析问题比较深入。从小跟随父母移民美国,毕业于哥伦比亚大学(硕士)与加州大学柏克利(学士)等名校,后花旗美邦研究部副总裁的林群杰却不自满,认真用功,使受访公司愿意主动提供他更多的消息,让其分析报告更能洞悉产业走势,看准股价未来方向。之前,林群杰曾在百富勤和瑞士信贷第一波士顿任职,经常每周工作70小时。他认为,证券分析师好比侦探,工作中需要独立思考、从各个方面观察事物,进而说服别人。

投资银行业:女性职业前景看好

在具备欧美名校留学背景的华人中,女性在跨国金融与投资银行界拥有突出的职业发展机会。以金融市场较为开放的台湾地区为例,继2004年7月高盛任命余佩佩接替张果军出任台湾公司总裁后,已经有4名女士担任全球性投资银行的高层——除了余佩佩,其它3名女性主管包括摩根士丹利台湾CEO林水仙、瑞银集团台湾业务联席主管陈嫦芬及美林企业融资部台湾主管黄慧珠。拥有加拿大英属哥伦比亚大学硕士学位的余佩佩,在台湾外资投行界有超过10年的工作经验,在加入服务了5年的高盛之前,她曾在瑞银和花旗集团任职。3年前才与从事律师职业的丈夫结婚的余佩佩表示,工作的忙碌让她把婚礼交给先生及秘书打点,她只负责在约定时间现身,在拍完婚纱照后便立刻搭飞机公干,在婚礼前2天才回台湾。在发展时间不长的大陆市场,也已有孙玮、刘小俞、王学明、袁淑琴、李晶与赵竞等本地女性跻身于中高层职位,分别担任花旗环球金融亚洲公司中国业务主席、摩根大通中国区副主席、高盛(亚洲)董事总经理、德意志银行中国股票业务董事总经理、瑞银证券中国证券部董事总经理和摩根士丹利执行董事。

然而在投资银行界,也有女性面对债券交易和芭蕾间的选择时,决定在功成名就之时激流勇退,寻求自在的生活方式。巴克莱证券公司债券发行部全球负责人艾比桂.霍夫曼(Abigail Hofman)就是典型的例子——在积累了极其丰厚的资产后,霍夫曼厌倦了“执行制作人”(managing producers)的角色,她选择离开伦敦金融城,从而有时间一周4次上芭蕾课改变形体,做任何自己想做的事情。

(出处:《Value》价值 作者:袁铭良)

Monday, November 28, 2005

中国20年流行广告语(您还记得吗?)ZT

中国20年流行广告语(您还记得吗?)

1979
西铁城领导钟表新潮流,石英技术誉满全球。(西铁城)
可口可乐添欢笑(可口可乐)
将以卓越的电子技术,对中日友好做出贡献。(SONY)
为社会各领域,提供准确计时。(精工表)
让我们来充分掌握能多快好省的运输货物的拖车头吧(五十铃汽车)
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1980
味道好极了(雀巢咖啡)
滴滴香浓,意犹未尽。(麦氏咖啡)
先进石英科技,准确分秒不差。(梅花表)
国内首创,驰名中外。(珍珠霜)
为人民服务,为大众计时。(铁达时表)
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1981
"飞跃"目标--世界先进水平(飞跃电视)
"飞跃"精神--一切为用户着想(飞跃电视)
戴雷达,闯天下。(雷达表)
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1982
就是可口可乐(可口可乐)
车到山前必有路,有路必有丰田车。(丰田汽车)
质量第一,用户第一。(金星电视)
独特设计,最新产品,女装自动表。(东方表)
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1983
燕舞,燕舞,一片歌来一片情。(燕舞收录机)
"凯歌"传佳音,更上一层楼。(凯歌电视)
一切为用户着想,一切为用户负责。(海信电视)
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1984
百事,新一代的选择。(百事可乐)
质量至上有夏普(夏普)
力波啤酒,的确与众不同。(力波啤酒)
上海大众永远和您在一起(大众汽车)
威力洗衣机,献给母亲的爱。(威力洗衣机)
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1985
大宝,天天见(大宝)
优质的联想--夏普(夏普电器)
SONY这是你第一次见到的名字吗(SONY)
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1986
万家乐,乐万家(万家乐电器)
飞利浦--尖端科技的标志(飞利浦)
精美耐用,全球推崇(西铁城表)
上海桑塔纳,汽车新潮流(桑塔纳)
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1987
当太阳升起的时候,我们的爱天长地久(太阳神)
两片,史克肠虫清(中美史克)
最适合中国民航客运的机种--波音757客机(美国波音)
第一流产品,为足下争光(上海鞋油)
质高款新寰宇颂,国际名表西铁城(西铁城)
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1988
精心创造,精心服务(金星电视)
汽车工业新一代标志(广州标致)
聚科技群星,创电子先河(星河音响) (海归论坛 www.haiguinet.com)

(海归论坛 www.haiguinet.com)

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1989
挡不住的感觉(可口可乐)
中原之行哪里去?郑州亚细亚(亚细亚商场)
今年二十,明年十八(白丽美容香皂)
东方航空,飞向世界(东方航空)
容声,容声,质量的保证(容声冰箱) (海归论坛 www.haiguinet.com)

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1990
嘉士伯,可能是世界上最好的啤酒(嘉士伯啤酒)
只溶在口,不溶在手(M&M巧克力)
城乡路万千,路路有航天(航天汽车)
高高兴兴上班去,平平安安回家来(公益广告)
她工作,您休息(凯歌全自动洗衣机)
妥贴保护,伸缩自如(邦迪创可贴)
用了都说好(达克宁霜)
领先一步,申花电器(申花电器)
要开一流车,江西五十铃(江西五十铃)
雪中之豹,雪中之宝,雪中送宝(雪豹皮革行) (海归论坛 www.haiguinet.com)

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1991
喝了娃哈哈,吃饭就是香(娃哈哈)
一股浓香,一缕温暖(南方黑芝麻糊)
喝贝克,听自己的(贝克啤酒)
人人求健康,长寿505(505神功元气袋)
天磁杯,天磁杯,你一杯,我一杯,一杯一杯又一杯(天磁杯)
人头马一开,好事自然来(人头马酒)
亚细亚,太阳升起的地方(亚细亚商场) (海归论坛 www.haiguinet.com)

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1992
新飞广告做得好,不如新飞冰箱好(新飞电冰箱)
康师傅方便面,好吃看得见(康师傅)
岁岁平安,三九胃泰的承诺(三九胃泰)
何以解忧,唯有杜康(杜康酒)
太空时代的饮品(果珍)
拥有健康,当然亮泽(潘婷洗发水)
让生命尽显健康本色(太阳神口服液)
专业保健,至精至诚(太阳神口服液)
叩开名流之门,共度锦绣人生(上海精品商厦)
美在妇女(上海妇女用品商店)
有多少南方摩托车,就有多少动人的故事(南方摩托
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1993
明天将发生什麽(联想集团)
今年夏天最冷的热门新闻(西泠冰箱)
一呼天下应(润讯通讯)
中意冰箱,人人中意(中意电器)
青春宝,使你永葆青春(青春宝)
燕京啤酒,清爽怡人(燕京啤酒)
不要太潇洒(杉杉西服)
走富康路,坐富康车(富康车)
好马配好鞍,好车配风帆(汽车蓄电池)
中国名车,嘉陵摩托(嘉陵摩托)
赢家的风采(切诺基轿车)
每天送你一位新"太太"(太太口服液)
明星风采,纯纯关怀(美加净)
伊思丽使我更美丽(伊思丽) (海归论坛 www.haiguinet.com)

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1994
羊羊羊,发羊财(恒源祥)
喝孔府宴酒,,做天下文章(孔府宴酒)
今天你喝了没有?(乐百氏)
海尔,真诚到永远(海尔电器)
牡丹虽好,还要爱人喜欢(牡丹电视机)
望子成龙,小霸王学习机(小霸王电脑学习机)
柔美皮肤,从旁氏开始(旁氏护肤品)
省优,部优,葛优?(双汇火腿肠)
汽车要加油,我要喝红牛(红牛饮料)
走中国道路,乘一汽奥迪(一汽)
踏上轻骑,马到成功(轻骑摩托)
共创美的前程,共度美的人生(美的电器)
金矢所至,施尔健康(金施尔康含片)
让一亿人先聪明起来(巨人脑黄金)
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1995
领先一步,申花电器(申花洗衣机)
容事达,时代潮(容事达洗衣机)
让我们做得更好(飞利浦)
孔府家酒,叫人想家(孔府家酒)
生活中离不开这口子(口子酒)
款款"神州",万家追求(神州热水器)
要想皮肤好,早晚用大宝(大宝)
鄂尔多斯羊绒衫,温暖全世界(鄂尔多斯羊绒衫)
正宗椰树牌椰汁,白白嫩嫩(椰树牌椰汁)
今年夏天喝什麽?828蔬菜汁(828蔬菜汁)
东奔好走,要喝宋河好酒(宋河)
拥有桑塔纳,走遍天下都不怕(桑塔纳轿车)
我们为你想的更多(格力空调)
做女人真好(太太口服液)
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1996
维维豆奶,欢乐开怀(维维豆奶)
太阳更红,长虹更新(长虹电视)
长城永不倒,国货当自强(奥妮皂角洗发浸膏)
其实,男人更需要关怀(丽珠得乐)
开开衬衫,领袖风采(开开衬衫)
一切尽在掌握(爱立信)
科技以人为本(诺基亚)
飞跃无限(摩托罗拉)
让我们做得更好(飞利浦)
长城烽火,传信万里(西门子)
每一年,每一天,我们都在进步(联想电脑)
容事达,时代潮(容事达电器)
穿金猴皮鞋,走金光大道(金猴皮鞋)
东西南北中,好酒在张弓(张弓酒)
永远的绿色,永远的秦池(秦池酒)
红星御酒,融进你我真情(红星御酒)
坐红旗车,走中国路(红旗轿车) (海归论坛 www.haiguinet.com)

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1997
我们一直在努力(爱多电器)
中国人的生活,中国人的美菱(美菱冰箱)
没有最好,只有更好(澳柯玛冰柜)
好空调,格力造(格力空调)
牙好,胃口就好,身体倍儿棒,吃嘛嘛香(蓝天六必治)
轻松爽洁,不紧绷(碧柔洗面奶)
中华永在我心中(中华牙膏)
保护嗓子,请用金嗓子喉宝(金嗓子喉宝)
补钙新观念,吸收是关键(龙牡壮骨冲剂)
播下幸福的种子,托起明天的太阳(种子酒)
喝汇源果汁,走健康之路(汇源果汁)
苦苦的追求,甜甜的享受(伊利雪糕)
华龙面,天天见(华龙方便面)
食华丰,路路通(华丰方便面)
集美沙发,牛!(集美沙发)
我的眼里只有你(娃哈哈纯净水)
远大,开创中央空调新纪元(远大空调)
当别人仍然以"大"事为重,NEC却专注于"小"事(NEC传呼) (海归论坛 www.haiguinet.com)

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1998
新春新意新鲜新趣,可喜可贺可口可乐(可口可乐)
真金不怕火炼(金正VCD)
福气多多,满意多多(福满多方便面)
非常可乐,非常选择(非常可乐)
农夫山泉有点甜(农夫山泉)
清清爽爽每一天(娇爽卫生护垫)
海尔,中国造(海尔)
男人应有自己的声音(阿尔卡特手机)
从更大到更好(长虹电器)
清凉舒爽,全家共享(六神沐浴露)
家有三洋,冬暖夏凉(三洋空调)
27层净化(乐百氏纯净水)
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1999
飘柔,就是这麽自信(飘柔)
足及生活每一天(搜狐)
知识改变命运(公益广告)
科技让你更轻松(商务通)
没什麽大不了的(丰韵丹)
晶晶亮,透心凉(雪碧)
治肾虚,请用汇仁肾宝(汇仁肾宝)
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2000
呼机,手机,商务通,一个都不能少(商务通)
谁让我心动?(FM365网站)

Wednesday, November 09, 2005

8本影响巨大的商业书籍

1. High Five! The Magic of Working Together - Ken V. Blanchard

2. Who Moved My Cheese? - Spencer Johnson

3. Fish! A Remarkable Way to Boost Morale and Improve Results - Stephen C. Lundin

4. The One Minute Manager - Spencer Johnson, Kenneth H. Blanchard

5. Zapp! The Lightning of Empowerment - William C. Byham

6. Please Don't Just Do What I Tell You: Do What Needs to Be Done - Bob Nelson

7. Gung Ho! Turn on the People in Any Organization - Kenneth Blanchard, Sheldon Bowles


8. The Peon Book - Dave Haynes

英语里面最最美的前30个单词 Mother居首

青松网络

根据对4万名海外投票者和英国文化协会在世界各地英语中心的学习者的调查显示,“母亲”( Mother)是英语当中最优美的单词。此项调查为庆祝英国文化协会成立70周年而举办。

英国文化协会在华作为英国大使馆文化教育处开展工作。为开展上述调查工作,英国文化协会征求了46个国家7000多名英语学习者对英语中最优美单词的意见。此外,英国文化协会还通过自己的网站在网上征求了非英语国家的意见。非英语国家中35000多人参加了投票,其中包括3500份来自中国的选票。

根据投票的结果,排在前30名的最优美的英语单词为:

1. mother 母亲

2. passion 热情

3. smile 微笑

4. love 爱

5. eternity 永恒

6. fantastic 了不起的

7. destiny 命运

8. freedom 自由

9. liberty 自主

10. tranquillity 安宁

11. peace 和平

12. blossom 花丛

13. sunshine 阳光

14. sweetheart 情人,爱人

15. gorgeous 绚丽的

16. cherish 喜爱

17. enthusiasm 热情

18. hope 希望

19. grace 优美

20. rainbow 彩虹

21. blue 蓝色

22. sunflower 向日葵

23. twinkle 闪烁,闪耀

24. serendipity 意外新发现

25. bliss 洪福

26. lullaby 催眠曲

27. sophisticated 精细的

28. renaissance 文艺复兴

29. cute 可爱

30. cosy 舒适的

Tuesday, November 08, 2005

创业为什么成功者少,失败者多?

文章来源: 南充 于 2005-11-07

创业难,难比上青天。君不见、九千男儿要创业,笑到最后有几人。

  非创业之难也。

  其原因,可以归总为二:

  其一,选择了错误的方向。或云,女怕嫁错郎,男怕入错行。纵使你有三头六臂,如果选错了方向,成功的可能性几不存在了。

  其二,缺乏有力的执行。国人云,没有不赚钱的行业,只有不赚钱的企业;洋人云,执行执行在执行。有了正确的方向,一定要保证战略得到强有力的执行。国人创业,不缺乏好的思路,然独独少了执行,焉有不失败之理?反观之,成功的企业,如海尔坚持了质量、客户之宗旨,遂成第一电器企业。联想坚持贸工技,亦成电脑巨壁。华为走技术线路,十年铸一剑。

  如何选择一个正确的方向,首先,绝对不可以人云亦云,大凡创业者,乃无业者也,跟在别人后面,只有吃残羹剩饭,饿死亦不足为奇。对待大家都热捧的东西,一定要保持冷静的头脑,看看背后的玄机,选择一条适合自己的,然而大众不会想到的路。

  其次,要学会所谓资源整合也,如果坐等自身条件具备,创业者的最佳机会也错过了,不如巧借东风,共图大业。

  再者,创业之初,利润并非第一,重要的是把路走通,等走上正轨之时,在把该省的省下来,该赚的赚回来,利润自然也就来了。当然,并非教唆人们利润不重要也。

男人的137条钢铁纪律

发布者:蒋国雄 发表日期:2005-11-07

http://bbc.icxo.com/read.jsp?aid=19285&uid=5566

【摘要】
1、视爱情为生活必备品:有并且多,表示你是优秀的男人,没有表示你是个被淘汰品;
  2、工作与女友约会发生冲突时,只能选其一时,必选女友,工作没了可以再找,好女人错过,只能是后悔终身;
  3、签合同时可以多看,但婚约,最好少看,因为,越看你将越怕,直到真正的怕到你想成为一个孤寡老头;
  4、女孩吸烟表示现代,那女人吸烟,表示她是在需要你的爱情;
  5、有守株待来的兔子,但没有守来的女人,女人只有自己去追求,去争夺,除非你自信是刘德华(但也有不喜欢刘德华的)要不然你的结局只能同第三条结局;
  6、男人的包里也需必备如下物品:安全套,防止一夜情突发时,第二天你到性门诊就诊;足够厚的钱包,没有多少钱时,你可以多换点票面小的票子,要不然,你很容易让她看不起,直至她找到,钱锯厚的;小礼物,如胸针等,以备不时之需,比如你忘记她的生日或她好友的什么鬼日子,你可以应急,要不然结局同上;
  7、养宠物不如养个女人,女人可以帮你洗衣、做饭、并且在你喝的人事不知且吐的满房间时,她会不嫌恶心的帮你清理,照顾你,宠物则不会;
  8、少吃高脂、高蛋白的东西,小心你的肚子比弥乐还大,你的血压比珠峰还高,这样的男人结局,呵呵自己想吧;
  9、金钱是为人服务的,不要让自己成为金钱的奴隶,会花钱的男人,才会挣钱,除非你想让她感觉,你比大内总管还像大内总管 ;
  10、冰箱大小无所畏,但酒柜一定要大,没有女人,没有一切时,酒会帮你忘记一切,也可以帮你短时间内得到一切;
  11、优秀的男人,自己就是一个准时的闹钟,想1点起床,决不会在1点01分醒来,因为守时,守原则,是优秀男人的基本;
  12、不论在那遇到的好女人(你自己认为是)一定要把握机会,那怕是跟着她到家,被她误认成强盗,(你可以告诉她,天太晚,或这里愿意出事儿,你愿意暂做她的护花使者)因为缘份总是与人一擦就过,看你能不能把握的住;
  13、初约的女友一定要送到家,最好能到她的天地(家)去看看,这样你也可以掌握好她的一些小习惯,方便下次你约她时投其所好,成功追到;
  14、单身男人,有个窝即可,方便她一时性起而没有地方可去,自身要整洁大方;
  15、打的、租车,比买车要好,你不必担心今天会不会抛锚,把你丢在某地,或每天晚上防盗,每月的车保养;
  16、娶老婆比任何投资都见效,而且有回报,如你娶来一个人,但N年后你会发现满屋都是人,并且都是你的人,钱没了可以挣到,但真正温馨的家没了,你去却…………
  17、车与白皮鞋不成正比,只要你喜欢,你甚至可以不穿鞋;
  18、随身备一个花店和出租公司的联系卡
  19、同事、领导、朋友的称赞,是对你的认可,是你付出的回报;
  20、如果你爱的女人有了新男友,你也要把她抢回来,因为你丢的不止是女人,而是你的脸;
  21、永远不要对任何女人说过你有过恋爱或性生活,那怕是她刚刚发现,如你想以后过上无休止的被审讯日子,你,随便…………
  22、要让她知道你下步的计划(这个计划你得保证能成为现实),这样,即可得到她的好感受,又是能表现出你的能力,我说到的我就能做到;
  23、好色无罪,除非你是个性无能;
  24、为了她,你可以付出一切,以至于生命(但说回来,要真的需要付出了生命,我个人建议,你需要向后转,女人多的是);
  25、对女人不要讲道理,就像古时秀才遇到兵,必要时你可以送她一个耳光(大多女人喜欢粗暴野性的男人);
  26、相亲,就像是购物,同一样物品多看几次我想你也不会损失什么,说不上第N次看到,你就想买了呢;
  27、经济收入是次要的,如果能提高你的知名度,你的身份,自己花点也无所畏,这就是一个先期投资;
  28、你最大的敌人除了自己,就是你身边最要好的朋友,君子之交,淡如水;
  29、酒逢知已千杯少,朋友都说好,除了真正的事上见朋友外,我想只有那杜康是你的见证了,但明知不是知已的,就免了;
  30、包内准备好,必备的套;
  31、家里的酒不要少过10瓶,烟不要少过三条;
  32、如果你真不是阳委,你也需要准备一颗“ 蓝色的药丸” 因为她们中的高手也不在少数;
  33、严肃的面孔会增加你的威严;
  34、获得爱情,需要你的厚钱包变扁;
  35、工作可以明天再做,但女人一定要立即去追;
  36、生日时,自己订上一瓶红酒和她共同庆祝;
  37、不会学入得厨房,小心后半背子,你走不出厨房;
  38、学会如何订餐;
  39、婚前伙伴来电,要告诉她,你还在想她;
  40、不论多大的女人都是女人,都喜欢听童话,喜欢浪漫,喜欢鲜花;
  41、不论你多么优秀,你都需要有一个长期女友,免得自己左右手遭罪;
  42、做爱前一定要带套;
  43、说话前要三思,重要的话要在心中数到100;
  44、她不需要的时候,你可能去召,或去找你的婚前好友;
  45、没有情不见的没有欲;
  46、成功的捷径是你有一个中意你的女上司,或你有个中意你的老板娘,枕边风能吹倒一切;
  47、你可能拥有一切,但不要拥有一个,可能不是你孩子的孩子,除了母亲,父亲都可能是假的;
  48、钱适当,但不要缺;
  49、只要向往就要追求,追不到自己尽力了,对得起自己;
  50、花、草、鱼、树,不如老来一伴,那怕是天天和你吵的;
  51、有人说你年轻,是因为你幼智,不成熟;
  52、爱情如轮回,万生一终,对得起自己,但也要对得起别人;
  53、当她对你说她有过三个特别的男友时,你要把这个数再乘以3,说谎是女人的天性;
  54、家私要实用,仆实,重,防止她不经你的同意就能一人拿走;
  55、交新女友前要多了解,你不想找一个,再代别人养一个腹里的一个吧,或得一种只有国外才有的新病吧;
  56、爱一个人就要不择手段得到;
  57、喜欢就去做,不要管结局;
  58、中年成功且离异的女人,可以要,大不了,你再把她的人抛弃掉;
  59、背叛你的女人,你可以继续用,但用要长久的用;
  60、你背叛的女人求你回去,如你累了应回;
  61、娶老婆要娶爱你的,不要娶你爱的;
  62、拒绝与同意都要微笑,不方便说不的时候可以含呼其词,让她自己悟;
  63、女人的特点是两片肉,但现在有性用品;
  64、当两个久爱的人没有爱情时,还有习惯,有些人一背子只有一个习惯,那个习惯只有她(他)知道;
  65、成功的秘决:有一颗平稳且厚到的良心;
  66、婚姻是合法性交的广告;
  67、出门散步,不要带任何通讯工具,但要带上她;
  68、不论是礼服还是政府汇报要注重形势与大方;
  69、女人会为了一时的浪漫而背弃你,所以你要想不戴“军帽”最好要学会浪漫;
  70、嫁富婆就像中大奖,大不了捐出去,但你要先留好养老或娶小的;
  71、考核女人,就看她对自己的旧钢笔,是不是随意就丢了,那怕用不了的,人是感觉动物;
  72、一个男人要对得起自己那张嘴,不是大便拉过就完了;
  73、做人要有原则,但不要给自己定规则;
  74、早睡不见的早的起,天天存分币不见的用时会应急,该何时做什么就去做;
  75、为了那种叫真爱的东西,你可以去付出你的所有,那怕你刚刚得到你就死亡,来世时,你可以说,你真的爱过,得到过真爱;
  76、人不是面,想怎么揉就怎么揉,人是感情动物,重要的是感情;
  77、万事结果是次要的,重要的是过程;
  78、得不到的永远是最好的,得到的,回首从前的苦与累,也不过如此;
  79、一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮;
  80、借物品与钱,是你的诚信的验证;
  81、把一个面包借给一个,廉者,不要拿一万元去送给女人;
  82、学会赚钱,才会花钱;
  83、女友真实的生日做密码,女友的生日总变,变的她自己都不知那个是真的;
  84、换女友时要学会换另种品牌的套;
  85、只有在意的东西,你才会珍惜;
  86、床小一点无所畏,大不了叠着睡,但钱包一定要厚;
  87、枕边要有个好女人;
  88、个人用品一定要新,要靓,女人也是一样;
  89、多接吻防止面部肌肉老化;
  90、做爱就是最有效的锻炼,你做过比做爱还能运动全身肌肉的运动吗;
  91、开心、快乐的时候一定要找人分享,最好是女友,悲伤时,自己扛因为你是男人;
  92、给自己鼓劲,打气的时间每天不要少于是20分;
  93、要学会放弃或后退,一味的前进不见的是好事;
  94、遇到坏女人不防去常试改变;
  95、得到前你先要想到付出;
  96、朋友有事的时候,亲属可以不管,但朋友一定要帮,朋友可以胜过你的一切;
  97、衣服要惠而实,女人即同样;
  98、没有里子的衣服和只有里子的衣服你选那个,外表有时是你超过与你同等级人的一种至命武器;
  99、酒吧永远是男人最好的交际与社交场所;
  100、为了你爱的人你可以去做吴三桂;
  101、掌握女人是你能力的另种表现,什么比女人还难掌握;
  102、男人有经济的思维,女人只有月经的痛苦;
  103、上帝是男人,完成了造天造地,造物,但他不该给女人那种叫头脑的东西;
  104、亡羊补牢,晚吗?
  105、生孩子比射精要简单的多;
  106、要日常作好性保健,小心你无能,没有要你;
  107、掌握自己的需要;
  108、房门只能自己打开,你不想第二天回来时,被人用钥匙打开把家搬空吧;
  109、若你房子越来越乱,地面越来越脏,就去找个女人;
  110、即使你真的喜欢BB,也不要告诉她;
  111、女人喜欢谎言,特别是明知是谎言的时候,她也喜欢听;
  112、妒忌是你进步的另种动力;
  113、朋友只有两种,一种是可以上床,另一种是不可以上床的;
  114、在意别人的评价不如去在意自己的所做所为;
  115、女人只会求助亲友团来帮助讨伐你;
  116、性爱也是爱的一种表现;
  117、所谓的淑女,只会面前清高,背后用肉体换取需要;
  118、懂得让你开心才是一切的女人对你来说就是一个好女人;
  119、还是情能超过一切;
  120、男人可以不给别人换帽子的颜色,但一定要注意自己帽子的颜色;
  121、人性超于道德;
  122、站久了,还是喜欢回忆不舒服的椅子;
  123、我们都有老的那一天,今天你是怎对待老人,明天将就会有人怎样待你;
  124、对兄弟要讲究;
  125、现实比你的尊严更重要;
  126、不要低估女人的报复心;
  127、性能力是你幸福的基本;
  128、40岁的你是黄金段,而40岁的女人是垃圾段;
  129、爱她,你可以去为她吃对身体有害的“蓝色的小药丸”,她则把自己看成高过一切;
  130、不要迷恋红尘女子;
  131、地摊的仿名牌,是供给爱虚荣女人的;
  132、不要希望她多贤惠,只要不给你戴“绿军帽”就知足吧;
  133、今天有时间就要享受生活,因为你有没有明天还是一个未知;
  134、让别人开心快东
  135、男人只需要女人的肉体,而女人则需要男人的一切;
  136、为人民服务让你伟大
  137、怀念昨天的女人,珍惜今天的女友,不要幻想明天的女性。

Friday, November 04, 2005

生活在北美:十三种方法在美国为人处世

文章来源: 楼 兰 于 2004-05-14

    女儿的高中英文老师在作文课上曾让学生们写首诗,半命题曰:《十三种方法看……》(Thirteen Ways to See……)。女儿写的是《十三种方法看茶壶》,居然能在词句不多的短诗中,描述出易被人们忽略的普通茶壶的多种功用特征甚至文化内涵。另一学生登上校刊的作品,题为《十三种方法看红色》,从人们害羞醉酒时的脸色、停车标志、到中国人喜爱的吉祥色彩等,更将红色的作用描绘得淋漓尽致。

    读了孩子们的作品,我不禁对美国老师既制定相应规范、又给学生创意空间的命题方式颇为佩服,同时我也琢磨为何老师要圈定“13”这个数字?如今的人们大概已不再迷信“13”代表不吉利,但此数或许真有点魔力。由学生们的诗作可见,如果少于13种方法,可能概括不全而忽略了描述对象的重要本质;但如果条数过多,又可能因杂乱而重点模糊令人不得要领。我忽然明白了老师的良苦用心,这不仅是在教孩子们写诗学英文,也是让涉世不深的高中生们练习观察和归纳事物的方法。

    中美两国文化差异表现在思维方式上,是中国人喜推演,美国人善归纳。拿学“人情世故”来说,中国人得在既博大又玄虚的文化习俗和既市侩又险恶的社会汪洋中,靠自身搏斗去摸索演绎出实用社交术。悟性高的兴许混得如鱼得水,并将自己好不容易揣摩来的处世哲学谢绝外传,以防别人竞争。反应差点的,打拼一辈子没准依然不得要领。而无论能者与无能者,一生都会在人情漩涡中活得累的慌。中国历朝历代除而不尽的贪污腐败任人唯亲等劣政,不少例子也起源于对“人情世故”的曲解滥用。

    而美国自中小学作文时起就让孩子们操练这套总结归纳术,长大后就不乏有人擅长把社会技能理论化科学化明细化,理顺出许多条条道道,编撰出好多洋洋大著。既为聪明人开辟出学科行业与市场商机,也为脑子迟钝点的普通人提供容易效仿的简易指南。如此代代相传,通过学校社会职场等教育培训渠道传播给小孩大人,因此即便这国家笨人再多也不妨碍全民素质的提高。结果是皆大欢喜,何乐而不为!

    我也由此受到启示,模仿美国老师的命题法并学着美国人的方式归纳了一番在美国为人处世之经验。动笔写此文时恰逢我来美国13年,正是回首来时路的最佳时机。因为如果到美国时间太短,会因对社会了解不深,知表不知里而看法片面。然而若身处此山太久,又恐怕对环境习以为常而变得麻木不仁,谈不出对新移民们有启发的内容。

    有幸的是,十多年来我在美国学习就业的领域都是与人直接打交道的范畴,此方面的经验教训,对各行各业人士都会有些参考价值。很多华人到美国后,对更佳的物质生活容易习惯,但对观念习俗和处世之道却久久难以适应。这是因为中美两方的文化、传统、环境、价值观差异极大,真正做到文化认同谈何容易!华人同胞们若打算掌握美国处世之道,其实并不需对文化传统等深刻内容思索太多,否则会为背弃祖宗教诲感到内疚,或顾及回国时无法与家乡父老相处。归根结底,人们需要掌握的,是“入乡随俗”的灵活应变能力,而千万别不合时宜不分国情地固守一种观念和方法。华人们既然“入”了美国这个与中国完全不同的“乡”,就应了解这里的“风俗”,才能与之相“随”相安,否则就会过得很别扭。

    这篇《十三种方法在美国为人处世》(或称《美国社交技能13则》),不可能包罗万象,只大致概括在美国与人打交道应具备的最基本素质。我并不想从根源上评价中美文化孰优孰劣,也不主张同胞们彻底清洗头脑更换观念忘记民族传统。只想深入浅出,将繁化简,让中美文化的千差万别淡化为13条具体可行的实用技能,任何普通人都易于掌握应用。同胞们只需将这些作为在美国生存用得着的雕虫小技,就会觉得学会在美国为人处世基本方法并不难矣!

    一,有约在先

    即便是没到过西方的中国人,也应知道西方人会客探访都需事先预约这个规矩。美国人的预约观念是丝毫不含糊的,凡串门、看病、购票、住旅馆、谈生意、找工作等公私事宜,都需事先预约预定,得到许可才能前往。习惯后会觉得这非但不难,还很方便有效,大家都节省时间少扯皮。

    有位大陆记者来美国访问了不少新闻媒体,有时他因约定后没再听到人家通知而不放心,临会见前还打电话去确认,反倒让人家的秘书以为他想改期。他对美国人对待预约的这种“一言既出,驷马难追”的办事风格颇为赞赏,其实这在美国是很平常的。

    那么每位生活在美国的平常人,也必须学会这种风格。但有些华人仍崇尚闲云悠鹤式中国文人习气,爱当不速之客。度假请客访友也不善事先计划,全凭期限迫近突发奇想。收到别人邀请或预约时,也不及时通告能否赴约,甚至无故缺席。这种不预约不守约的坏作风,会给所涉及的其他人造成很多麻烦。设在华埠的医院的医护人员抱怨,想方设法让病人事先预约就诊,大多数华裔病号还是不遵守,弄得工作人员经常无法像其他医院那样按时下班。

    记得有一次突然接到一位二十多年没见过面的高中同学的电话,他来美国参加培训,正与同伴开车旅游,跑到我所住的城市附近,却因找不到旅馆而面临露宿街头的危机,急中生智翻出我的电话号码求援。当时已是晚上九点,他们已在离我家仅三哩之处。我只得陪他们四处找住处,怎奈旅游旺季,一房难求。最后只好为其同伙找了个实在不登大雅之堂的小旅店凑合一宿,而那位老同学在我家借宿。其实,他们若提早联络,接待他们都住我家也未尝不可。但这种急来抱佛脚的情况,却令我无法安排。如果那天遇到我家无人,他们又该如何?

    曾经发生过几起华人留学生重大伤亡车祸,究其原因,是出游前不作计划预定旅馆,以为随时找住处不是难事。谁知碰上旅游旺季各处旅店客满,只得继续开车赶路。心慌意乱加连夜驾车的疲劳,难免不出事故。不善预约,居然会危及生命安全!

    也有人想开派对请客,提前一天才打电话约朋友,还对许多人无法前来很不解:“请你吃饭还这么大架子!”其实,在美国大家都忙碌,不能因为你即兴邀请而改变原有计划,所以请客也得提前预约发请柬。“先来先得”的原则任何时候都有效,这也是辞退活动冲突的正当理由。当然,作为后发邀请预约者,也应理解并遵守此规则,而别死乞白赖让人家非顺应你这违规者。

    也有些华人是故意不事先约定或含糊其辞,好为临时变卦留条后路,生怕取消预定时被罚款或遭谴责。其实美国通行的违约罚款机制,就是要制约这种只图自己方便而不考虑社会规矩和他人时间利益的心态。而一些中国人就因为此习难改,导致任意撕毁合约而造成违法。要想在美国混得好,确实应培养善作计划、预约守约的负责作风。

    二,遵守时间

    既然有预约,就一定要遵守,实在因意外而无法按时赴约,也得提前告知原因并重新约定。一旦答应了人家,却无故不赴约、不回电、事后又不道歉,是非常不礼貌的行为,也容易失去人家的信任。

    遵守时间有个实用小窍门,就是要会使用记事日历。不要以为只有医生或总裁之类才需要预约日历簿,普通美国人几乎都养成习惯,将公私事务填写在同一日历上,一目了然,如有时间冲突也立即会发现。无论是简单的纸印日历,还是具有提醒功能的电脑日历薄,都能起到同样作用。美国许多小学校就开始培养孩子使用日历记事,他们长大后也就习惯成自然。但很多华人却缺少此类训练,约好的事情光凭脑子记难免会忘记,迟到误约或重复约定也就不足为奇,这实在是与美国人打交道的大忌。

    我以前曾在亚裔社区从事新闻工作,经常要采访各类活动,其实最需要根据记事日历来安排日程,但那时却没养成这种习惯,所以经常让人家事前再提醒我一下,不然恐怕会忘记而误事。到美国主流机构任职后,我马上体会到按日程行事的重要性,任何会议活动工作进程一但约定,别人不会再重复提醒,能否遵守时间按期完成全是你自己的事,如果经常误约影响工作,不遭解雇才怪呢!美国的这种企业文化逼着我们学会掌握时间,而一些管理有效的主流机构也会对职工提供有关技能培训,因此在美国大企业机构工作过的人,通常也被熏陶出较好的基本素质。

    而在华人社区中,至今仍会遇到一些人有我过去的毛病,凡事不记录下来却得让别人提醒,甚至提醒后还误约。或许是因为数千年中华农业社会慢节奏遗风,华人社区的活动常有拖拖拉拉不准时现象。不少老中习惯于迟到,是怕在那里干等。怎奈人人都怕耽误自己的时间,却更浪费大家的宝贵时间。还有些以贵宾自居者,故意来迟是为了摆架子显派头,好在别人欢迎中入场。其实迟到行为在美国反而是有失身份的表现。美国文化讲究高效准时,无论公事私事,赴约决不可晚,规定了会议或发言时间也不许超时拖长。

    如果所从事的职业经常需要约定顾客(如医生、律师、经纪人、预约美容师等),或者经常要赴会讲课,遵守时间就更为重要。而且不能光考虑自己的时间宝贵,更得替他人着想,才能赢得客户同行的信任,促成自己的生意和职业成功。曾有病人抱怨,个别华人医生经常迟到或临时取消与病人的预约,使专门请了假去就诊的病人浪费时间精力。遇到这么几回,病人难道还愿意去找这位医生吗?

    根据参与主流社会和亚裔社区活动的经验,我发现美国人与华人对约定时间的理解有所不同。美国人说“九点”开始,这就是活动准时开始的时间,参与者应自觉提前十几分钟到场。但华人往往把这理解为开始入场的时间,以为活动要等大家都到齐了才能开始,乃至“九点”到时仍人数寥寥,结果你等我,我等他,很少能准时开始。甚至一些华人社团应邀为美国机构主持活动或演出,也有迟到现象。美国人对此及其不满,认为是对他人的不尊重,表演再精彩也难弥补不准时的负面影响,有关机构将来往往不愿再邀请爱迟到的团体或个人前来。

    我原来也有这种华人通病,开会或参与活动常常掐着点到场,虽然不会迟到很多,但略晚几分钟毫不脸红。摸透我这陋习的美国同事,戏称我是按照“中国时间”(Chinese Time)行事,因为他们发现不少 华人都习惯姗姗来迟。我不得不检讨,因为我们每个人在小节处的不注意,引起美国人小看整个华人社区,是多么不值得!

    我目前在工作中常要为主流机构的美国人介绍亚裔文化及与亚裔打交道的注意事项,其中就得为我们同胞的这类毛病作解释,告诉美国人:亚裔们的不守约守时,只是他们的习惯和对时间理解的差异,而不是不尊重主办者与会者。但反过来也该对我们的同胞说,既然我们是在美国生活,是否应该入乡随俗,也遵守主流社会的时间观念呢?

    三,识图认路

    美国被称为“轮子上的国家”,会开车是项重要生存技能。但光能驾驶车辆还不叫会开车,必须会看地图、认方向、找途径、识路标,才能把车开到想去的地方。在以公共交通为主的大都市,也要会看地铁或公车路线图,懂得如何换乘车。旅游逛公园参观博物馆也得会看导游图。哪怕是英文不好者,也需记住些常用地名路名站名,还可以借识地图来学英文。曾有人告诉我地址却拼错了街名,一个字母之差,害我多跑了不少冤枉路。自家和常用的地址总该拼写得一丝不苟,全当练习背英文单词嘛!另外,出门时记得带上目的地的确切地址和联系电话,以便在迷失时便于问路或及时联系。

    曾听到这样一件事,一位刚来美探亲的中国老人出门遛弯,却找不到回家的路了。求遇见的华人帮忙,却除了自己儿子的姓名外,对其地址电话一无所知。人家开车带其寻找,老先生看着哪都像自家附近,其实哪都不对。在美国,“住家附近有家麦当劳”或“转弯处有个某某银行提款机”等等,根本不能作为识途参照物,因为同样的连锁店到处可见。这类新来者迷路走失事件不在少数,尤其是老人孩子和英语不佳者。因此,初到美国人地两生时,不妨采取常用于小孩子的“挂牌”方法,即写下自家和亲友的门牌地址电话号码,随身携带,如果走丢了可以拿出来向人问路。

    开车人则必须会利用导向资源,如随车带地图,去陌生地方出门前先查清路线,现在有网上指路资源就更方便了。问题是有人放着这些资源不用,偏愿意开着车瞎撞,明明已到了门口还打电话询问。还有人车里连地图都不放,不见得是买不起,或许是根本不识图。这种人经常迷路迟到误事也就不足为奇。

    一些中国人爱迟到,除了时间观念欠佳之外,也常因识路能力差又不肯提前起程而误事。还有人爱把迷路塞车作为迟到的借口,其实适得其反,尤其是一再犯此毛病者,无论多么能说能干也会被美国人认为不大靠得住,因为他们缺乏在美国人人必会的看家本事。不少美国人遇到赴重要约会却路不熟时,都为防止塞车迷路提前动身,甚至事先去认路踩点,以杜绝迟到。宁早勿迟,宁可自己多花时间,而不要影响他人,是美国的处事准则。这种认真态度,很值得老中一学。

    四,井井有条

    即便是能把家里或办公室收拾得一尘不染者,也不见得能做到井井有条。后者是指善于将所有东西分门别类存放有序,而且需要时能立刻调取出来。

    美国人的此能力普遍较强,都是从小在学校和儿童组织中训练出来的。中华文化中则缺少此方面概念。许多聪明干练记性好的华人,却常会因无规律乱放东西而想找时找不着,从而耽误事。

    我本人原来就是个杂乱无章型,以前在亚裔机构工作数年也从未经过有关培训,办公桌上乱七八糟,怎么也整理不利索。真觉得自己这辈子算学不会这本事了。

    到美国主流机构工作后,因职责就是要培养成人和孩子们的综合基本能力,职工首先得以身作则。单位常提供组织能力与时间空间管理的培训,使我受益匪浅。通过培训课程、美国同事的言传身教、和自己的动手实践,我逐渐对这套归整存放方法开了窍。

    其实此技能并不难,主要是利用文件夹、柜橱等常用工具,建立一套系统并贴上标签,就像电脑数据库,关键在于以后要及时除旧存新。熟悉了自己的系统规律,就能随要随取,信手拈来。此方法同样适用于家庭中物品和文件(如帐单)的存放管理。

    有些中国人除了不善于建立有秩序的存放系统外,还有舍不得丢弃旧物的心态,多出于中华民族的勤俭习性。不过,无用的旧物或过期的文件,留着只能占地方添乱,降低效率。最经济的办法还是果断淘汰,不然再好的存放系统也会因爆满而变得混乱。管理有效的美国机构每年都会有“清扫日”,这并不是像在中国搞擦玻璃拖地板的大扫除,而是清理电脑系统及无用的文件旧物。

    还有一项实用方法就是列目录清单(Check List)。小到家庭购物或外出旅行需带物品,大到组织大型社会活动时准备物资或节目,事先计划列出清单并及时清点,可以避免丢三落四,保证万事俱备。记得刚来美国时,见不少美国人上超市购物都列张清单,我还曾经笑话人家认真得太过份。不过没此习惯的我,确实常有购物时忘了该买什么或该找的东西找不到的经历。后来发现,善于排列清单,也是办事时能够有条不紊的一项手段,值得华人朋友们效仿。

    尽管美国人也作风各异,有的不拘小节,也有的整洁成癖,但从家庭主妇到公司主管却大多具备这种组织归整技能,该取的东西一定能找到。有的美国老板甚至会用办公室和家庭有条有序的程度,作为职工提职加薪的一项依据。因为这不仅代表个人归整物件的能力,更表明其能否适应和掌握规范化的系统。而系统规范化,正是美国的整个国家体系能够运作的保证。

    中国传统的“风水”观,也被西方人改头换面应用到家庭与办公室设计中。与中国的风水先生们以故弄玄虚的神秘性来保自己饭碗正相反,靠风水混饭的美国人们将自身擅长的归纳术发挥得登峰造极,编出的那些集神奇与实用为一体的风水专著,真该让华人老祖宗们汗颜!而美式“风水“中最受欢迎的一条就是“如何按风水理论去除杂物,将环境整理得井井有条”。来自“风水”老家的华人们,如果反而掌握不了这套组织整理技能,是否有些丢面子呢?

    以上四条是具体的日常时空管理技能,多加注意并适当实践就应能掌握。下面的项目则属于人际交往技能,亦可衡量人的“情感智商”(EQ),是需要不断体会实习,才能逐步改进的。

    五,取长补短

    尽管中国人都知道“取长补短”这个成语,但实施时却似乎更注重“扬长避短”。然而,来到美国,我们原先的许多长处却不被认同反而成了短项,难免有人为无“长”可“扬”而感到心理不平衡。其实,我们不必因不服气而牢骚满腹,不妨把中华民族“不耻下问”的虚心态度拿出来,学习别人之长处,来弥补自身之不足。何况,美国社会鼓励人们全面而平衡的发展,单一方面特别“长”却缺乏多种综合能力者,也很难取得成功。因此,不断取长补短,使自己具备多面技能,是毕生的修炼任务。

    华人家长常鼓励孩子往自己的长项深造,打造专长,却容易忽视子女的真正兴趣和平衡发展。这虽会使他们的长项更突出,却越显其短项之脆弱。对于正在学习成长的孩子来说,光是学习成绩优秀还不能保证将来的成功,让成绩已经不错的学生再花精力和学费去课外补习并非上策,反而应鼓励他们跳出书本多参与其他活动,掌握一些自己缺乏却非常实用的人生技能。

    有个快读完小学才从中国来美国的孩子,不在乎自己出色的数学能力,进大学时执意要学文科,以强化自己的英语和人文知识,补足美国文化先天不足的短处。大学期间,他选修的尽是人文历史艺术等方面的课程,家长曾担心他毕业后找不着工作。然而他却积累了丰厚知识并广交人缘,也立志将来要从事与人打交道的职业,大学毕业后他获得奖学金进了法学院,以往学的功课都是必不可少的基础。其家长在理解了孩子之后,体会到在美国培养后代真得遵守“木桶原理”。即:用同样多的木板条做木桶,只有所有板条长度相同时,其盛水容积才最大;如果板条有长短,不管长的多长,水只能装到最短的板条处。以此原理来衡量人,其平均能力只能与最弱点看齐。

    记住这“木桶原理”,就会懂得“截长补短”的必要。但这并不意味着不该有专长,而是说除专长之外,还要比较均衡地具备其他方面的能力。比如科技人员光善作研究还不够,也应提高“情商”具有人际交流技能力。而我们外来移民,掌握英语和了解美国主流文化尤为必要。

    美国是个很能包容多元文化的移民国家,大多数美国人也知道如何取长补短,而这正是美国迅速发展的法宝。而华人们切莫将源远流长的中华文化当作过于沉重的包袱,因固步自封保守民族传统(甚至包括糟粕)而妨碍了学习他人所长。

    在美国的社会与职场上,能够发现别人长处并学习者,也能较快提高水平,获得上司和同事的青睐,并尽快融入主流社会。



六,开诚布公



    中国人比较内敛,美国人普遍直率,这已是公认的常识,也反映出不同文化背景对人们性格的熏陶。虽然华人们习惯了含蓄,但要在美国生活工作,不得不学得坦率直爽些,不然自己吃亏。


    比如在工作中,你的建议、创意或不同意见,都应及时向上司和同事们表述,而别指望美国人会揣摸出你的想法。你有困难需要帮助,应及时提出,不然自己受累,完不成任务照样挨批。生活中的喜怒哀乐,也应向亲人朋友或专业人士倾诉,既解脱自己,也容易得到理解与帮助。善于抒发内心压力的坦率者,心理承受能力也较强。“忍辱负重”不是美国文化。


    有位华人朋友在当实习医生时,其老板曾对她盛气凌人,她主动向该主治医生讲出自己的感受,此后人家改变了态度,彼此间建立了互相尊重的健康工作关系。也有些华人但凡遇到不公平对待,就归结为美国人对少数族裔的“歧视”,其实许多时候原因只是个性差异或缺乏沟通,如果及时公开表达出来,往往可以化解前嫌。美国人通常并不爱打击报复或背地里给你穿小鞋。


    华人常有隐瞒灾难噩耗报喜不报忧的习惯,虽是出于好意怕人伤心担忧,但善意的谎言也往往会引发无穷后患。美国人崇尚诚实、痛恨撒谎,而中国人有时出于义气帮朋友隐瞒说假话,露馅后受影响的还是你自己的人格和信誉。有个在美容店做工的华人朋友,经常被夹在亚裔老板与美国顾客之间,替一方讲话或保密而得罪另一方,弄得心情很不愉快。因为亚裔与美国人的人情世故观其实根本不同,你很难以一种方式让人人都满意。但由于我们是在美国生活工作,遇到矛盾时还是以美国方式处理为上策,你可以用一副实话实说不会撒谎的态度对应万变,人家习惯后也奈何你不得。


    初来美国者或中华礼教烙印较深者,尚习惯按中国方式行事,有求于人时往往顾面子或摆架子不愿直说,而是转弯抹角的暗示,并渴望对方替自己说出需要。被中国人列为处世高招的“阳奉阴违”、“声东击西”、“口是心非”、“旁敲侧击”、“指桑骂槐”等手段,在美国则完全行不通。不要说老美了,就是在美国住久了的华人,也搞不懂这种暗示术了。耍此招者经常枉费工夫口舌还得不到想要的结果,更会被人认作阴险狡诈。“有话直说,有要求直接提,就是骂人也最好直截了当”,是对这些人的忠告。


    开诚布公的另一方面,是需要学会说“不”。遇到勉为其难的事、无法排开的时间、不合理的要求等,要敢于拒绝,而不必有求必应。反之,若被别人拒绝,也该理解对方难处。这样双方才不至于违心行事或弄得不痛快又得罪人,并可以协商其他取代办法,做到两厢如愿。


    华人们往往顾虑情面而不好意思拒绝别人,而被人拒绝时又会耿耿于怀,导致熟人之间也难以坦诚相处。而美国文化则从孩提时代就教导为人直率坦诚的处事之道,在这种教育和自由民主环境中成长的美国人(包括在美国长大的华裔),也就养成开诚布公的作风,而不理解中国人的城府深厚。


    需要注意的是,直言不讳、开诚布公并不是鲁莽粗暴,更不能蛮横无理。而且尤其应讲究说话的艺术和态度,哪怕英语不太好,也该做到表情和悦、语调委婉、礼貌待人,而且学会多用正面鼓励语和褒义词。要掌握这些社交技能,倒真非一日之工呢!


    七,求同存异


    中国古语曰:“己所不欲,勿施于人”。而华人们在美国,哪怕“己所欲”,也最好“勿施于人”。比如我们喜欢吃的中餐菜肴,介绍给美国人,人家不一定爱吃。那些张牙舞爪带壳带骨带头的虾蟹禽鱼,老美们更是看了就怕怕。因此各点各菜就好,千万别勉强别人非承认中华饮食文化天下第一。而你如果不喜欢吃洋餐,也不必勉强,各取所需就是了。不过,有必要去尝试一下各种洋餐,不然你如何知道喜欢与否?


    对于思想文化观念而言,求同存异更为必要。美国是个言论自由的国家,人民又喜欢开诚布公,任何看法都可以说出来或与人辩论,但并不以说服别人或被别人说服为目的。或许受中国历史上文人爱 “舌战群儒”而且非要论出胜负的影响,有些能说爱侃的老中,跟别人谈到观念有异之处,就非要面红耳赤争到低,不获全胜决不收兵。这会闹得不欢而散还背个固执己见之名。


    美国人中也不乏爱讲善辩之士,但他们的辩论只是希望尽量公布自己的想法,却并不想将其强加于人。只要抒发了自己胸中的感慨,他们就得到了满足。对于不同观念,他们虽不轻易苟同,却也不忘赞扬对方敢于发表意见。华人们也应学学这种胸怀,无论涉及中美还是两岸,无论是文化、习俗还是政治、宗教,谈归谈,听归听,非要别人服从自己未免太霸道,当然难讨人喜欢。


    中国人常认为“有共同语言”是交朋友成知己的基础,若把这套搬来美国,你就别想交任何朋友了,因为我们与美国人连母语都不是共同的。在美国要学会结交形形色色的各族裔朋友,也别以为所谓朋友或知己之间就一定要事无巨隙,某些看法对立或兴趣个性社会地位差异并不妨碍友谊。求同存异的原则同样适用于亲友往来,更有助于扩大社交圈。


    也有人说,移民们在美国要融入主流社会应该“求同‘除’异”,我认为这太绝对。实际上,美国这个移民国家所谓的主流文化,就是世界各国和民族文化的综合体。融入主流,并非要少数民族和新移民们完全抛弃自己原有的文化与观念,而是要为本民族的健康文化在美国社会找到可以生存并发扬的土壤。因此移民们在保留和传扬自己的文化精华时,不能仅靠本族裔小团体运作,而要参与到美国主流社团活动之中,而使双方文化融会贯通。


    因此我赞成已被美国主流社会器重的“华裔百人会”的口号:“求同存异”(Seeking Common Ground,While Respecting Differences)!


    要做到求同存异,“尊重”(Respecting)是基础,还需要有耐心,能包涵,心胸开阔。如果能 将这一条与取长补短和开诚布公协调运用,你就会感到既表达得舒畅,又能从他人不同的见解中不断学习新东西。


    八,切忌攀比


    比名次,排坐次,崇尚阶层,追求地位,讲究排场,似乎是中国自古代科举制沿袭至今的习俗之一。华人们也难免将其带来海外,比房子比车比收入比头衔,尤其是比孩子成绩和能否上名校之风,在华人社区盛行不衰。这却与美国社会风气大相径庭!


    同样鼓励孩子争取好成绩,美国人强调的是“充实自我”“尽力而为”;而中国人往往想的是“功名前程”“光耀门庭”。攀比心出自中国传统的求名利爱面子及“学而优则仕”等观念。


    西方价值观中则根本没有“面子”概念,更不理解为顾情面而妥协,或为争面子争气而攀比的心态。“总拿自己与别人相比不好!”是基督教的一条基本教诲。


    美国注重培养个人的自我意识,不管别人怎么看,自己尽力了就是赢家。连竞争性很强的体育比赛中,也不能仅以输赢论英雄。在这种环境中成长的人,更具有自信心,敢于迎接挑战。若太顾及名次和他人的看法了,反倒会压抑人的能力与天性。


    记得获得盐湖城冬季奥运会男子花样滑冰金牌的俄国选手曾说,以前老想与别人争名次,倒因压力而影响成绩;经过西方教练指导,他明白了应首先战胜自己,反而放得开发挥特别好。如果中国运动员有这种文化心理素质,在体育竞赛中可能会表现更好。


    然而,中国人爱与人相比之心,却不是一朝一夕就能纠正的。海外华人中也仍有“死要面子活受罪”或“红眼病”者,并流毒危害下一代。有些华裔孩子就因为家长的攀比心名牌观而倍感压力,把读书当作向家长交差。作家长的,也确实该检讨一下这种在美国显得不识时务的举动。


    在美国的职场商场做事创业也别老跟他人比。看别人偷懒你也磨洋工,看别人出色你也想较劲,或者想踩下去别人而自己往上爬,到头来只会给自己惹麻烦。美国职场评估是根据每个人的自我表现,不兴“矮子里面拔将军”。在美国想成功得凭真本事,并不靠比较家世背景或有否敖人的学历。而中国好虚名爱攀比的风气,却使假学位文凭和拉大旗作虎皮的骗子有了可乘之机。


    想去除攀比心要有个基本出发点:“个人的言行是对自己负责,而不是要与别人比或秀给别人看。”在这方面,中美两种价值观造就的基本素质相当不同。例如,美国人的遵纪守法完全是出于自幼培养的法律意识和自我良心,没有警察和车辆时,他们也会自觉在“STOP”标志前停车或走斑马线过马路。


    此类自觉行为却被有些中国人嘲笑为呆板傻气,这些“精明”的华人认为守法是“作秀”给别人看的。如果环顾四周没有人,就敢违章,或者看到别人违规自己也跟着效仿。受到处罚时,有些老中不检讨自己的行为,却还与别人比来为自己开脱:“他们也违法了,为何不罚他们而罚我?”不可否认,执法过程会有疏漏或不公甚至歧视,但却不可作为自己钻空子的借口。那些连违法乱纪也想与别人比,而不尊重自我良知的人,到头来只能咎由自取。


    九,能上能下


    或许不少华人移民认为对这条可以无师自通,因为来到美国后往往得一切从零开始,想不“下”都不行。如今的新移民和留学生中不乏富有者,但到美国后更得面对心理上和社交上的巨大失落,因为金钱并不能买来社会地位,物质丰富并不能弥补精神空虚。要想在美国过真正舒服的日子,仍然得从起点开始,一步步努力融入主流社会。


    然而,即便是当初热切向往美国的人,也不见得都能顺利迈过“来到陌生国家”这个人生转折点。就算是能够适应环境大转变而权宜韬晦者,也未必能真正跨越心理障碍而永不迷失!


    比如来美国数年后,经济地位一步步好转了,是否再经得住失业解雇等打击?生意或股票遭受损失时,是否可以平常心对待?当资历水平不如自己的同事被提拔为上司,是否甘愿被其领导?失去了高薪职业,是否能够接受薪资低得多的新职?拿了高学位却找不到称心工作,能否泰然任职于普通岗位?住过了大房豪宅,搬入小屋能否住得惯?曾经有过名声显赫时期,退休之后能否承受冷落?老婆收入地位比自己高,大男人是否能心理平衡?优等生得了不及格或没进入向往的名校而名落孙山,学生和家长是否觉得丢面子?等等……


    美国本是个提倡公平竞争不讲阶级的国度,其民族也善于坦然面对人生的起伏上下,并不以身份职业高低贫富来划分人的等级。职场中的上下调度,经济局势的朝起暮落,更不足为奇。因此美国文化注重从童年时期就锻炼能上能下、居安思危的逆境应变力,一帆风顺对成长中的青少年尤其没有好处。


    其实,在中国长期动荡的社会环境中,来自两岸三地的华人们往往都有过上上下下贫富交替的坎坷经历。中华民族的忍耐力和韧性,也使我们不难做到上下自如。但另一方面,华人们爱面子好攀比的心态,却又常使人们在青云直上时得意忘形,而遭遇挫折时感到无脸见人。在“万般皆下品,唯有读书高”的意识下,对各种职业也分三六九等,认为白领高于蓝领,科研业高于服务业,当老板总比为人打工强等等。常有华人因“大材小用”而感到心理失衡,因落入生活就业低谷而产生沮丧,甚至发生精神变态或厌世悲剧。


    人往高处走,追求任高职挣高薪是人之常情,但也要根据自己的实际能力,掂量是否配坐此交椅挣这份薪水。如果此职位或行业对你来说压力太大或过度辛苦,说明并不适合于你,最好有自知之明主动降级转行,反而会工作得舒畅而持久。因为在经济不景气时,高职高薪者往往是首当其冲的解雇目标。


    若将此条与纠正攀比心面子观共同运作,就不会因今不如昔而感觉自卑,也莫为时来运转而冲昏头脑,更无需在意别人如何看待你的命运。随遇而安,知足长乐,是永远的泰然处世之道。



十,重视传闻



    美国号称是个重事实的国家,但在此住长了会发现,其实这里未经证实的传闻满天飞,从新闻报道到单位内部流言,甚至政府官方都会发布些模棱两可的信息。真不知道该信还是不该信。以我在美国学新闻的背景和十多年的社会经历,对大家的建议是:“不可全信,不可不信!”


    如今的时代是快节奏的,美国又是个快节奏国家,其新闻媒体更以“快速及时”为首要,因此不可能核实了所有事实再发稿。然而,美国新闻人员的职业道德又是“客观真实”,因此他们的报道都会有所根据,可能有点捕风捉影,却不会完全胡编乱造。而且,美国媒体也往往起推动调查真相的作用,没有他们的揭露,许多暗藏的事件就不会曝光。因此对传闻一定要听要重视,但是否相信则有待于最终结论。


    九一一之后的反恐战中,美国政府也善于利用传闻了。尽管“碳疽热”和“诈弹”等传闻难免造成人心惶惶,总比不给人民任何警告,万一出事而被万众谴责强。像SARS这类传播性疾病,不管是否能预料其危害性严重性,都得尽早报道预防在先。像中国那样试图隐瞒真相实在不明智,反而会促使谣言滋生。


    工作场所常会有些内部传闻,对此也不可等闲视之。尤其在经济不景气,许多企业裁员的形势下,关于哪些部门将裁撤、哪些人员将解雇等传闻,往往会变为事实。因此听到传闻最好早作准备,千万别将其只当谣言还自我感觉良好。


    美国人也作兴传播“流言蜚语”或称“嚼舌头”(Gossip),但与中国人如此做常是想背地里整人不同的是,美国人传闲话通常是想督促当事人改善行为。因此这Gossip还挺有正面作用,无怪乎嚼舌头告密揭发“安然”等丑闻的三名女性会成为《时代》周刊的封面人物。美国人平时对人以赞扬鼓励为主,有意见也很少劈头盖脸地批评。如果对某人或某机构有负面看法,提了建议甚至警告当事者还无动于衷,恐怕就得释放传闻使其有所警惕了。在制度透明度高的美国,传播这种流言不是背后放暗箭,反而会设法通过与当事者有关的人士甚至媒体传达到其耳中,如果此时当事者还缺乏自知之明,把传闻当作别人的嫉妒攻击而不检点自己的表现,那就等着倒霉吧!


    十一,善用资源


    美国课外少儿组织男女童子军的守则中,都有一条“善用资源” (Use Resources Wisely),因此美国的孩子们从小就在遵循此原则,长大后也就善于发掘和利用社会资源。像童子军这样的著名而庞大的儿童组织,都是由义工领导和服务孩子,首先就利用了“人”这一最伟大的资源。


    美国学校的教学,也不主张学生关在屋里冥思苦想或只听老师的一言堂,而鼓励他们利用社会资源去图书馆及其他机构寻找材料,或通过社会调查等实践向人们学习,现在的电脑网络更是方便的资源库。就是说:“授之以鱼(知识)”不如“授之以渔(寻求知识的方法)”和“授之以渔场(资源渠道)”。


    强调“善用”资源,一是指擅长找到公共资源渠道;再就是懂得如何合法利用资源,而不是以侵权、剽窃、盗版等非法手段巧取豪夺别人的成果(这是滥用资源)。


    在华人界,一方面因缺乏法制观念而时有假货冒牌或私携公共成就等违法现象;另一方面又因渠道不畅,不善于利用美国现有的公开社会资源和吸取前人的经验教训,而非要费劲巴力地万事从头开始,重复做许多别人已经做过而且愿意分享资源成果的工作。也有些同胞似乎不愿共享资源,偏爱单干竞争,乃至社区中功能重复或类似的团体、生意、活动屡见不鲜,抢市场闹双包唱对台时有发生。


    其实,美国主流社会的经费、场地、物质、专业人才等资源非常丰富。有关部门更愿意为日益增长的新移民群体提供资源服务,有些专门提供给少数族裔社区的项目资助,甚至苦于找不到急需的单位去发放。而华人社区团体往往因规模小历史短知名度低,又缺乏善于写申请报告的人才,不容易引起资源提供者的注意;或是因为不知道去哪里找主流资源,而丧失了许多宝贵的机会。


    寻找资源的一条捷径,是与声誉良好历史较久的大型主流机构合作,利用其名望、人才及与主流社会打交道的经验,分包其下的具体服务项目或开展联合活动,就可分享经费等资源为本社区民众服务,也有利于社区团体扩大在主流社会的知名度。


    在从事本职工作任务时,也应先探究一下现成的资源,避免做别人已经做过的工作,有助于提高效率。在日常生活中,更需利用现有资源。美国的社会服务行业功能非常专业化,从衣食住行到管家理财都可请行家提供服务或咨询。而华人们常有“肥水不流外人田”的观念,或为精打细算而宁可万事自力更生,其实反会影响生活品质也不见得省时省钱,还不如聘请职业人士提供服务。


    十二,团队协作


    尽管中国也讲集体主义,却是以服从多数和上级为前提,而埋没了个人创意。美国的团队协作则是以充分发挥个人才干为基础,提倡在团队中各尽所能、取长补短、共同贡献。在团队中,大家共享成果荣誉或失败处罚,真正的荣辱与共,因此必须团结一致,而不能钩心斗角或争名夺利。


    发生过一些华人企图私带私存研究成果或商业机密,因而触犯法律的例子,多数当事人不见得是明知故犯,而是缺乏智慧产权法常识而滥用了资源;另外就是轻视了团队协作在美国职场中扮演的重要角色。


    按专利版权法规,就算你是主要甚至唯一的发明人或设计者,你在任职某公司时利用该公司的资金设备、上班时间、拿着该公司发的薪水而作出的成就,都属于该公司所有,你个人无权私自处置。公司在为此申请专利或报告成果时,也有权署上你老板和其他同事的名字。从团队协作角度来说,你作为该团队的主要一员并不能独揽功劳,因为没有别人的辅助和公司作后盾,你再有本事恐怕也出不了此成果,如今已经不是靠单打独干就能搞发明的年代了。理解这些,你就能够心平气和地对待成就,更该懂得,用团队共有的成果去谋私立是违反职业道德和法律的行为。


    好团队才能出高效益,这取决于管理人士或老板是否善于团结部下,发挥团队所有成员的能量;还取决于每名团队成员是否善于配合。美国公司招募职工,除考察专业水平外,常把“优秀的团队合作者” (Excellent Team Player)作为主要标准之一。机构和公司也经常根据不同任务组织项目小组,普通职工可能会成为某小组的领头人,而上层主管却甘愿当打杂的普通一兵,大家都不计较排名和功赏。这种多方位组建的工作结构,正是美国团队精神平等负责能上能下的典型。


    由于文化背景和社交能力的差异,不少华人的个人业务与钻研能力很强,精明而有生意头脑,又肯吃苦耐劳,然而协作精神却差点。一些华人总梦想自己当老板,而感到被别人管辖较受气,也往往是因难以在团队中相处。其实如能在一个有效率又团结的集体中服务,要比自己创业来得省心而有保障,还能在团队工作中向别人学到很多东西。


    海内外华人创业成功典范中,也还多是个体家族式经营,而不擅长集团联营团队协作,也就难出现日本和美国那样的现代化大型企业。一些小型华人企业的员工常抱怨老板不善待雇员,而曾遭欺负的员工一旦自己开业当上老板,又有“媳妇终于熬成婆”的感觉,把当年从老板处受到的怨气撒在如今的员工身上。这种恶性循环阻碍了海外华人企业的健康发展,根本原因是老板和雇员们都没意识到“团队协作”是任何生意成功的重要基础。


    美国有些比顶尖大公司企业还历史悠久的著名非牟利机构,更是团队协作的成功典范。但华人社区的一些非营利服务机构或团体,却是分立多于联合,把许多时间和精力消耗在明争暗斗上,规模和影响力总是闹不大。也有人打着团队联合共同组织社区活动的旗号,却利用别人为自己争名谋利。此类品性实在不符合美国的团队协作精神。


    现代社会加速向高度集团化大型化趋势发展,团队协作更是一门社会必修课程,也是在美国求职处世之必备本事。要成为良好的团队协作者,需要将以上所有处世技能融会贯通、综合使用。


    十三,乐当义工


    美国是个重视培养自我意识,鼓吹个人第一的国家。因此没来美国或没有深入了解美国的老中,往往认为美国人是极端的个人主义者。但在美国生活久了就会发现,美国人并非自私自利的民族。恰恰相反的是,他们颇有社会奉献精神,慷慨捐款、义务服务、助人为乐、见义勇为等例子,每天都发生在我们身边。


    志愿义工,是最值得提倡的美国精神之一。美国的学校和儿童组织,通过指导孩子参与社区服务,从小培养他们的志工精神。美国大学招生时,考察的不仅是学生的成绩,更注重社会服务记录,因其体现了学生的领导能力、责任心与奉献精神。这些都反映了人的道德水准。


    曾有华人家长抱怨说,美国学校的智育、体育教育不错,却不注重德育教育,孩子容易在混乱的社会中学坏。其实这是没有了解美国教育体系的各尽其责。智育体育是学校的专长,而德育则要靠全社会培养。美国社会的校外儿童组织、宗教团体和许多非牟利机构,主要功能就是对少年儿童甚至成人进行道德教育,新移民们一定要善于借助这些社会资源来培养后代也锻炼自身。而培养良好道德的一个有效方法,就是参加社会义务服务。


    男女老少们通过义务服务,既帮助了别人而认识到自己的价值,又有机会接触更广阔的社会而丰富自己的阅历,是利人又利己的宝贵经验。义工们的高尚情操与贡献,也会被社会各界尊崇,使自己很有成就感。因此,大家不仅要当义工,还要心甘情愿地“乐当”(Enjoy)。如果是为了凑时数拿信誉不得已才去帮忙,还不如不去,因为在被动服务中你无法享受到当义工的乐趣并学到新东西。


    或许受东方宗教影响,有些华人把当义工或捐献作为积善行德,仍多少考虑利己回报;但美国人则认为是义不容辞的本份。这种认识差别往往影响人们是否真心“乐当”义工。


    新移民们是为了追求更好的生活才来美国,常将精力时间都投入谋生赚钱,却舍不得作义务奉献。实际上,赚钱是为了充实物质生活,而义务服务却有助于充实精神生活。何况你还会通过义务服务结交社会关系、积累工作经验、学习知识技能、接触资源渠道。靠作义工认识的熟人介绍推荐、凭作义工积攒的信誉与经验,而获得专业工作机会的例子,更是数不胜数。我自己就从义工经历中受益匪浅,来美国这些年先后从事的几份专业工作,可以说机遇都来自长期作义工建立的信誉和结识的人缘。


    因此成年华人新移民也不能落在孩子们的后面,应积极参与义务服务,而且不要光限于亚裔社区内,最好多参与主流社会服务活动。因为我们未能从小接受美国主流文化教育,为主流活动当义工给我们提供了补课的机会与捷径。而且许多大型主流团体,如红十字会、男女童军、博物馆等,还对义工资格进行审核并提供专业培训课程,如同免费社会大学,实在能使华人们学到很多在美国很实用的本事。


    本文列举的所有13项技能,在义工培训和服务实践中都能学到,因此将此列为总结性的压轴条款。

给大学生的忠告,不是真理,但是足够你用四年 (ZT)

   一,别以为在学生会你能得到你曾经想要的。工作的热情很可能因为你所看到的所经历的一些事而改变,但是也不必惧怕。你有大一一年来适应或者承受,并做出是继续坚持还是退出的决定。
  
  二,大学可能有真实的爱情,但是记住只是可能。很多时候他们是因为别人都谈恋爱而羡慕或者别的原因而在一起。所以,不必为任何分手而受太大的伤,记住,太大的伤,真爱,还是值得追求的。
  
  三,如果你的家庭一般的话,那么记得你在大学有很多意外用钱的地方。比如二专业或者将来的各种班,为了你的家人和你自己的前途,永远别乱花钱。记住,永远。
  
  四,朋友,你大学的朋友很可能就是你将来事业的一部分。他们会帮助你。但是你也应该让自己有帮助他们的实力,所以,你要努力,你和你的朋友会一起在将来打造一个可能很辉煌的事业。很好听是吗?但是记住,你们都要努力。
  
  五,很多事情当你再回忆时会发现其实没什么。所以,不管你当时多么生气愤怒或者别的,都告诉自己不必这样,你会发现其实真的不必。
  
  六,学习,永远别忘记她。不管别人怎么说大学是个提高综合能力的地方云云,如果你学习失败了,你就什么也不是——不排除意外,但你考虑好了吗?你会是那个意外吗??
  
  七,别说脏话,你应该知道习惯的力量。找工作或者和别人接触时,你随便的一个字或者几个字会让你在别人心中的形象大打折扣。
  
  八,好好利用在公共场合说话的机会,展示或者锻炼,都可以。
  
  九,别为你自己和别人下定论,无比重要。你所看到听到的可能只是一面,为这个失去可能的朋友,很不值。
  
  十,如果你发现很久了你一直是一个人去食堂吃饭或者去上自习,别在意,大学里一个人是正常的,你觉得孤独?你的朋友是怕你觉得你没有自由的空间,所以别以为你没有朋友。
  
  十一,很多事情别人通知你了,要说谢谢,没有通知你,不要责怪,因为那些事你其实应该自己弄清楚。
  
  十二,我请你吃饭之类的话不要乱说,因为所有人都会当真,不管你自己怎么想,大学里请人吃饭是很平常的事,几乎连请一个自己不怎么认识的人吃饭都很正常.
  
  十三,尊严是最重要的,但是在大学里,要懂得利用这个空间锻炼自己,要让自己的尊严有足够大的承受力,要知道,社会是一个最喜欢打碎人的尊严的地方,除了你自己,没人会为你保留它.
  
  十四,大学是亚社会.对,所以,当你上了高年级后,要让自己有大人的形象,大一的孩子看到你,你要能让他们感觉到你是他们的学长.你很成熟.
  
  十五,你有足够的理由佩服每天早起的人,不信的话,你去做.做到后会发现有很多人佩服你呢.
  
  十六,经常给家里打个电话,即使他们说不想你.
  
  十七,你可以有喝醉的时候,我们可以接受,但是你要明白和真正的朋友一醉才能让伤心事方休,否则,你只会是别人的谈资和笑柄.
  
  十八,如果你四年内很少去图书馆的话,你就等于自己浪费了一大笔一大笔财富.所以,长去那里,随意翻翻,都有收获.
  
  十九,不论男人还是女人,如果在大学里还把容貌当作重要的东西而过分重视的话,可能不会吃亏,但是早晚会吃亏.可能,很可能.
  
  二十,面试时很多老总会问你----如果你能见到老总的话-----你会做什么??也许你现在其实就可以记得这个问题,这样可能以后会好好回答-----尤其对文科学生来说.
  
  二十一,新学期如果你接新生的话,当被问到学校怎么样之类的问题时,你要 记住你不但是这个学校的一分子,你更要给你学弟学妹带来信心,你走过大一,你应该知 道那时候对学长的信任多深。
  
  二十二,别总抱怨不公平,你的不公平对别人是公平的,辨证法——高三时学 的,忘记了?
  
  二十三,别迷恋网络游戏。千万别。
  
  二十四,“我爱你”。别对很多人说这句话,在大学里,我的意思是,希望你只对一个人说,这是尊重你爱的人,更是尊重你自己的感情
  
  二十五,大学,因为你呆的地方是大学,所以你有空间承受失败和打击,因此,你应该……真的应该,找找……自信和自傲的区别,可以用一辈子的。
  
  二十六,如果你的个性让很多人对你敬而远之,那么你的个性是失败的,个性的成功在于能吸引,而不是能排斥。
  
  二十七,如果把上课不睡觉当做一种锻炼并且你做到了,那么,你很强,而且记住,其实你应该是这样的,老师再差,也比学生强,因为他们是老师。
  
  二十八,学生会的主席之类的干部,如果你尊重他们,告诉你自己那是因为他们是你的学长而不是因为他们是你的上级,事实上,大家都只是学生而已,只是学生。
  
   二十九,疯狂英语的话:别怕丢人,如果你实在不行就别怕丢人,行的话,建议你们-去追求丢人,那是一种成功的尝试,至于为此笑话你的人,你可以把他们从你将来人生对手的名单中排除了,所以你也不要笑话那些上台丢人的人。
  
  三十,从绝望中寻找希望,人生终将辉煌.
  
   三十一,如果你不抽烟的话,你的精力将比抽烟的时候好的多,这是绝对的.
  
   三十二,你的确要学的有心计,但是记住,永远记住,在社会上要胜利的唯一的方法永远只是一个,那就是实力,永远不用怀疑.
  
   三十三,面对不公平的东西,不要抱怨,你的不公平可能恰恰是别人的公平.所以,你不如去努力的奋斗,争取你自己最合适的公平.
  

Wednesday, November 02, 2005

最美的十大精典英文句子

文章来源: SN2 于 2005-11-01

(1) I love you not because of who you are, but because of who I am when I am with you.
  我爱你,不是因为你是一个怎样的人,而是因为我喜欢与你在一起时的感觉。

(2) No man or woman is worth your tears, and the one who is, won't make you cry. ^  没有人值得你流泪,值得让你这么做的人不会让你哭泣。

(3) The worst way to miss someone is to be sitting right beside them knowing you can't have them.
  失去某人,最糟糕的莫过于,他近在身旁,却犹如远在天边。

(4) Never frown, even when you are sad, because you never know who is falling in love with your smile.
  纵然伤心,也不要愁眉不展,因为你不知是谁会爱上你的笑容。

(5) To the world you may be one person, but to one person you may be the world.
  对于世界而言,你是一个人;但是对于某个人,你是他的整个世界。

(6) Don't waste your time on a man/woman, who isn't willing to waste their time on you.   
不要为那些不愿在你身上花费时间的人而浪费你的时间。

(7) Just because someone doesn't love you the way you want them to, doesn't mean they don't love you with all they have.
  爱你的人如果没有按你所希望的方式来爱你,那并不代表他们没有全心全意地爱你。

(8) Don't try so hard, the best things come when you least expect them to.
  不要着急,最好的总会在最不经意的时候出现。

(9) Maybe God wants us to meet a few wrong people before meeting the right one, so that when we finally meet the person, we will know how to be grateful.
  在遇到梦中人之前,上天也许会安排我们先遇到别的人;在我们终于遇见心仪的人时,便应当心存感激。

(10) Don't cry because it is over, smile because it happened.
  不要因为结束而哭泣,微笑吧,为你的曾经拥有。

李开复大学开讲:我的妻子是一位伟大女性

文章来源: 信息时报 于 2005-11-02

昨日晚上,GOOGLE全球副总裁兼中国区总裁李开复博士来到华南理工大学为大学生们做了将近两小时的演讲。他结合自身情感经历,用风趣幽默的语言将自己成功的经验传递给大学生们,赢得了阵阵的掌声。面对大学生,他还首次公开称赞自己的妻子是一个很伟大的女性。
李开复先讲起了自己成功的六种态度:积极、勇气、自信、胸怀、统领心,并从这里切入谈起了他的八大“选择的智慧”。他告诫大学生们,在众多的人生选择面前,当你无能为力的时候就不要去浪费时间,而要将更多的精力放在你可以改变的事情上。

他又讲到了自己的四个放弃:放弃法学专业转入计算机系;放弃做了两年的教授转入企业;放弃微软的经历和人脉加入Google互连网公司等,面对人生中不同阶段的重大抉择,他认为“找一个你爱的工作就是找到你爱的事情,只有这样才能将你的聪明才智散发到极致。”在事业生涯中,他也曾遇到一些难以抉择的事件。有一次面对公司的大裁员,他所在部门11个员工必须裁掉一个,而有两个人则最有可能:一个是刚刚进公司的一个大学生,一个则是自己同一恩师教导出来的师兄。这时是“徇私的李开复裁掉无辜的大学生”还是“冷酷的李开复裁掉自己的师兄”,这件事情让他难以抉择,最终他选择了后者,并且告诉师兄“需要帮助时可来找我。”

李开复总结了八大选择的智慧:用中庸拒绝极端,用理智分析情景,用务实发挥影响,用冷静掌控抉择,用自觉端正态度,用学习积累经验,用勇气抛弃包袱,用真心追随智慧。

Tuesday, November 01, 2005

中科院院士朱清时的讲话----是什么造就一个人的成功 (ZT)

  “每个人一生中都会遇到许多机遇,但是机遇往往是突然地和不知不觉地出现的。能力强、综合素质高的人善于抓住机遇并且充分利用它们;具有高度智慧的人更善于创造机遇。”
  一所大学是否一流大学,最关键的指标是要看学校培养的毕业生今后在社会上有多大比例取得成功,取得多大的成功。所以,如何培养学生取得成功的能力是学校教育至关重要的一部分。在当今和今后的世界上,中国要在激烈的高科技竞争中取胜,最关键的就是我们的青年一代是否在今后各行各业的工作中能取得成功。国家非常希望你们取得成功,你们的家庭和本人也都希望你们取得成功。
今天,我就通过回顾我们这一代人成长的过程,根据我自己在国内外从事科研工作的阅历,谈谈一个人怎么做才能取得成功。

  在这里,我将放弃确定性的语言,而改用几率描述,从机遇的角度来研究造就一个人成功的原因。这样可以把这个问题讲得更深入、更全面,正如量子论用几率描述微观世界那样,也许这样更接近事物的本原状态。

  我的回答是:机遇是造就一个人成功的首要因素。

  机遇是成功的首要因素

  市面流行的一些书中也说了这个问题,但都没把它说得很透很清楚。其实,不管是从事哪个行业,我们每个人到了五六十岁以后,阅历多了,回首往事,都会发现很多机遇造就一个人成功的例子。
我来讲自己的亲身经历。我是中国科大1963年4系6342班毕业的,班上有25个同学。1968年毕业时还在文革之中。班上有10来个三代都是工人或贫下中农出身的同学,学习成绩好,本人表现也好,就分到了国防科委和二机部,大家很羡慕他们。我是属于条件居中偏下的,分到了青海。青海在古人眼中是常覆三军、马革裹尸的战场,在近代人心目中是劳改犯人去的地方,而且我是去当与所学专业毫无关系的工人,所以在大家的心目中,我是分得最差的人之一。
  但30年后老同学重逢,聚在一起经常感叹命运和机遇的难测。像我分到青海,其实是我一生中最大的机遇。如果不到青海,我就不可能比一般人提前五年真正从事科研,更不可能一从事科研就成为项目的负责人,可能要被资格老的同事压住很长时间。就是因为青海在文革期间闹得并不厉害,还能正常运转,所以能够承担重大项目,并且承担重大项目又需要人。我在1974年底左右开始从事科研,半年以后就成为项目负责人。这是我一生中最大的转折点。1991年评院士的时候,在同时代人中间,像我这样75、76年在学术界就有成绩的不多。改革开放以后,我又成为最早到美国一流学府学习和工作的人。这样,有点成绩在同代人中就显得突出,于是得到了老前辈们的爱护,我也当选为当时最年轻的院士之一。

  那些在毕业分配时令大家羡慕的分到了国防科委和二机部的同学呢?因为在那些工厂里人才济济,光留苏回来的就一大批,资格老的很多,我们这几届毕业分去的只能长时间当基层工人。而且那些地方产品的型号是定了的,不允许你随便搞技术革新,任何一点小的革新都要经过层层审批。不仅他们没有太多的机会发挥才能,而且那些地方往往在偏僻的山沟,子女上学很困难,就业也困难。他们就提前退休,让子女顶替。其中有一位当时班上的干部,各方面都很好的,现在不得不开了一个小商店以补生计。我想,当青年朋友们到了我这个年龄时,肯定也会有类似的感受。在座的同学们都是公认的佼佼者,但大家的成绩只是在学业知识方面比其他同学掌握得更好,很多其它方面的素质还未曾经历过考验。所以,经过二三十年,也许一部分同学会不如那些没考上大学的人。这个差别就是因为成功的因素很多,特别是各人的机遇不同和抓住机遇并创造机遇的能力不同。
  大家都知道比尔·盖茨和李嘉诚,他们抓住了商机,取得了成功。比尔·盖茨大学读了一年就退学了,现在已成为世界首富。李嘉诚只有小学文化,也在商业上取得了很大成功。那么,学术界的情况怎样呢?在一次学术会议上,加州理工学院有个曾毕业于台湾大学、与一位华人诺贝尔奖得主是同学的教授,在一次晚宴上讲了自己的经历。他大学毕业后到哈佛化学系就读研究生,当时分子光谱学很看好,他就选了这个领域。以后的研究和学问都做得很好,但却无缘诺贝尔奖。相反,因为服兵役比他晚三年去哈佛的另外一位同学,正遇上分子束实验。他在导师指导下做得很成功,获得了诺贝尔奖。这位老教授风趣地慨叹自己“总是在错误的时间、出现在错误的地点、干错误的事情”。

  当然,我并不是说未获得诺贝尔奖的科学家就不算成功,反之,科学史上有许多事后确认的重大成就并未获得诺贝尔奖。我国物理学家、中科大核物理系的奠基人和老主任赵忠尧教授早在1929年就在加州理工学院观测到直接由反物质(正电子)湮灭产生的现象。

后来由于别人错误质疑这样一个偶然的原因没有获奖。但他的成就在科学史上的地位已经确立,有无诺贝尔物理奖已不重要。赵忠尧的成功,究其原因,是“在正确的时间(1929年),出现在正确的地方(加州理工),做了正确的事(观察硬g辐射在铅中引起的一种特殊辐射)”。他碰到了机遇,抓住了机遇。

  就科学而言,一个学科领域中大的机遇几百年一遇,中等机遇可能十几年、几十年一遇。对于这点要有清醒的认识。大的机遇是历史和社会造成的,科学史上的重大突破,都与这类大机遇有关。如果牛顿早生200年,他不可能得出万有引力定律,因为伽利略和第谷等人的观察数据还没有出来。他晚生100年,别人可能已经把这个发现做出来了。爱因斯坦能够发现相对论也是如此。时间和空间的问题已困扰人们很多年,他生逢其时,非欧几何已经建立,发现光速不变的迈克尔孙-莫雷实验刚完成,这些使发明相对论成为可能。不过那个时代的物理学家也很多,他执着地考虑这个问题,有超人的天才,成功地抓住了这个重大机遇。如杨振宁先生所言,现在做理论物理,可能只有“铜矿”,也许在应用科学和交叉科学领域可能出“金矿”。要想在科研上有大作为,一定要善于省时度势,看清科技发展的大趋势,有良好的洞察力去感知哪里有“金矿”。

  我觉得我们这一代人很幸运,为什么呢?就是在我30岁左右、精力最充沛的时候,正逢改革开放。这是时代、社会的大背景造成的。你们这代人的机遇比我们更好了。现在国家对科技教育非常重视,对人才的渴求比我们那个年代不知要好多少倍。我们那个时候,大学生下放到工厂和农村当工人和农民去了。而你们只要有真才实学,国家是非常重视、非常需要的。所以你们逢上了大机遇,是个好时候。但有机遇,不一定能成功,关键在于要能够抓住机遇。

  如何抓住机遇

  机遇往往是突然地、或不知不觉地出现,有时甚至永远不为人所知,或只是在回首往事时才认识到过去的那件事是个机遇,庆幸抓住了它或者后悔失去了它。因此,善于抓住机遇的人应该具有以下基本素质。

  第一, 要随时做好准备。

  从年轻时就要开始尽可能地获取各种各样的广博的知识,按照你的知识结构给自己创造机遇;机遇突然出现时,你要抓住它。而且从学生时代开始就要尽可能锻炼出很强的创新能力,也就是机遇来到的时候你要有创造性。
  我一生经历的两个机遇令我终身难忘。一个例子是在1978年,到浙江大学去学外语准备出国进修。当时我们那一代“老五届”的大学生大都在基层工作,很多人的英语早忘了。为什么呢?他们在当工人、农民的时候,不知道这东西有什么用,何必辛辛苦苦地去学它?还不如一有时间就去打扑克、钻桌子、喝酒,然后就开始发牢骚,这是当时最流行的事情。事前谁都没有想到,1978年中国会突然来一次全国英语统考,考及格的人事后全都公派出国了。机遇出现就是这样突然,只有准备好的人才有可能抓住机遇。
  第二个例子,是我1974年在青海西宁当工人,突然听说科学院要搞一些重大项目,有一个是“激光分离同位素”,被青海盐湖所承担了,然后到处找人才。我是学核物理的,激光分离同位素虽然不是本专业,但却与它相通。而且我在工厂这五年,晚上没有事,从来不去打扑克或下棋。当初调到盐湖所搞激光分离同位素的有一二十个大学生,都是名牌 大学毕业,但是干了半年后,就发现我业务没有丢,而且很快就适应了科研。文献看得很快,综述也写得快,方案也提得很清楚,所里就采纳了我提的方案,于是我就成了这个项目的负责人。这个事情说明了什么呢?那次机遇出现时,实际上是很多人都遇到了,但是只有准备得好的,平时坚持学习的人能够抓住机遇。
举这两个例子可以说明:因为机遇出现往往是突然的、不知不觉的,只有随时做好准备,从青年时代开始就尽可能地学习广博的知识、锻炼自己创新能力的人才可能抓住机遇。当然,这里要特别强调的是创新能力,而不是光有读书能力。我一生中间遇到好多同事,非常刻苦,一天到晚都在学习,但是他遇到新问题总是一筹莫展。这就是过去教育的弊病— ,只重视传授知识,没有重视培养学生的创新能力。
几个月前,杨振宁先生在中科大做报告时讲到人才培养,主张要快乐地学习。这很像米卢提出的“快乐足球”。米卢觉得中国的足球过去都是要完成任务,压力太大,那样的足球是打不好的。他们的看法不谋而合。杨振宁先生认为,如果你学习一个东西不快乐,必须硬着头皮,“头悬梁,锥刺股”,那就说明这个学习内容不适应你。所以要选择那种真正感兴趣的、学习起来有趣的东西。这样的学习,你不觉得是负担,不知不觉的你就把你全部精力投入进去。如果你发现你读什么东西都不快乐,你就要好好地衡量一下你所选择的内容是否适合你。

  第二, 要从小事做起,认真地做好每一件事。

  道理很简单,机遇总是突然地、不知不觉地出现,有时你甚至一辈子也不知道哪个是机遇。这里我要从读过的书中举几个例子,但不一定记得很准确了。
  我在很早以前看过鲍威尔的传记。他是一个牙买加黑人,在美国其实是受歧视的。他第一个工作是进一个大公司当清洁工。他做每一件事都很认真,很快找到一种拖地板的姿势,拖得又快又好,又不容易累。老板观察很长时间后断定这人是个人才,然后很快就破例把他提升上去了。这就是他人生经历的第一个经验:要认真做好每一件事。
  据说,希尔顿饭店集团老板原先是一家旅店的服务员,站前台的。有一天,一对老夫妇来住店,刚巧没有房间了,但时间已很晚。怎么办呢?他那天正好值夜班,就把自己的房间腾出来,赶快换床单、换枕头,收拾好后让老夫妇去睡,自己却趴在柜台上睡了一夜。第二天,老夫妇很感动,认为这个青年人很善良。他绝对没有想到这对老夫妇就是希尔顿饭店的老板,而且没有子女,于是他就做了希尔顿家族的接班人。这件事说明,做事、做人要从小事做起,争取把每件小事做好。因为从小事做起,才不会失去悄悄来临的机遇 ,有些事先你不知道的机遇,也会被你抓住。
我也讲讲我自己的体会。因为我从小就喜欢从事科研,也很崇拜科学家。有5年时间当工人 ,损失了五年的科研时间,所以一直有一种很强的紧迫感。这种紧迫感从我在盐湖所做第一次报告开始,一直保持到现在。每次做学术报告,我私下都要认真准备很长时间,脑子里想很久。我之所以在国内能比较快地被学术界接受,其中一个秘诀就是:我每次把学术报告都准备得很好,给人留下比较深刻的印象,没有浪费每一次机会。要认真做好每一件事情,包括:考好每一场试,学好每一门课,做好每一次报告,跟每个人相处都要认真。

  第三, 一旦出现机遇的时候,要全力以赴,兢兢业业地抓住它。

  我国第一个乒乓球世界冠军容国团说过一句格言:“人生能有几回搏!”他是拼了,所以得到了世界冠军。实际上,我们学术界也一样——人生能够有几回搏?
  C60足球状分子的发现者和诺贝尔奖得主Curl教授曾经在做报告时很详细地重述了他们的发现过程。实际上在此之前,已有其它实验室也发现了这个奇怪的质谱线,意识到这是个碳原子数为60的聚合物或团簇,但不知道是什么样的结构。他们那天在实验上观察到这个奇怪的质谱线后,晚上没有睡好觉——他们意识到这是科学发现的重大机遇。正在他那儿做访问学者的英国克洛特教授,突然想起60个原子要形成一个稳定体,很可能跟一种由六边型或五边形组成的什么球体有关。他想起他家里有一个球,马上就要打电话叫他太太赶紧去数这个球的顶点有多少个,是不是60个。但这时正是英国早上两点,Curl教授提醒他说:“你太太不会感谢你在早晨两点打电话的,你要好好考虑。”他只好放下电话。然后他就坐立不安,一直走来走去。另外一位合作者斯默利教授,回到住处后就连夜在纸上画图,琢磨如何把六边形、五边形组合起来形成一个封闭体。第二天早上,他们找来了一个数学系的教授,问他有没有这样一个几何图形,由五边形、六边形组成,顶点正好60个。那个教授想了一下说:“哎呀,这就是足球呀!哈,这个问题在数学上早解决了。”他们马上就写出了那篇获诺贝尔奖的文章。这个故事说明,在科学发现的关键时候,科学家往往一分钟都不能等待,就像足球场上射门一样。
我个人也有一次经验。在我一生中,迄今最满意的结果就是硅烷分子的局域模振动。那是在大连做的。全世界有很多人都想得出这种光谱,都没有得到。因为这种光谱极弱,实验要调得恰到好处,每一个环节都要最佳才能做出来。就像交响乐队,要奏出最好的交响乐,每一个人,每一乐器,每一个音都要准,都要在最佳状态演奏。那个局域模振动光谱正是这样。那天,突然调好了,发现做得很漂亮,那时就不能停,停了之后一切都又要从头来。于是我赶快找来一床席子和一床被子,就在实验室里守着那个机器。万一有点什么事情,马上就要把数据存起来。我连着在实验室睡了三个晚上。我觉得那三个晚上最幸福,因为心里明白我正在做激动人心的事!这三天就得到了硅烷的局域模振动光谱。这个光谱发表出去在国际上影响很好。
  总之,“人生能有几回搏”,当你意识到出现机遇的时候,一定要抓住它,不要掉以轻心,有好多事情往往就相差一点点就失去这个机遇了。

  第四,要锻炼出敏锐的洞察力,善于在复杂的情况下发现机遇。

  过去二十多年中我认识许多研究生,他们念书时都很好,但后来的成就相差悬殊。关键在于面对新出现的复杂局面时,他们是否能发现机遇。
  爱因斯坦曾现身说法地解释过:“(学生时代)我在一定程度上忽视了数学,其原因不仅在于我对自然科学的兴趣超过对数学的兴趣,而且还在于下述奇特的经验。我看到数学分成许多专门领域,每一个领域都能费去我们所能有的短暂的一生。因此,我觉得自己的处境象布里丹的驴子一样,不能决定自己究竟该吃哪一捆干草。这显然是由于我在数学领域里的自觉能力不够强,以致不能把带有根本性的最重要的东西同其它那些多少是可有可无的广博知识可靠地区分开来。诚然,物理学也分成了各个领域,可是,在这个领域里,我不久就学会了识别出那些能导致深邃知识的东西,而把其它许多东西撇开不管,把许多充塞脑袋、并使它偏离主要目标的东西撇开不管。 "这里爱因斯坦强调了直觉或洞察力

对于寻找科学研究上的机遇的重要作用。爱因斯坦能够取得如此大的成功,原因之一就是他在很年轻时就懂得直觉的重要,又选择了他具有最好直觉的领域 棗 物理学。因此他能找到一个具有重大意义、取得突破的条件又已成熟、可以做大突破的机遇。
  培养学生对科学技术的直觉和洞察力是创新人才教育中最重要的问题。这些素质难以从课堂和书本上得到,需要通过环境和实践经验来培养。目前世界一流的大学都是研究型大学,都努力营造浓厚的研究气氛,不仅让学生可以与大师交流、潜移默化地受熏陶,而且使学生可以自己参与研究,体会创新的过程。在这样的环境中,学生就容易悟出直觉和洞察力。

  如何创造机遇

  光想抓住机遇还是被动的,真正聪明的人是会创造机遇。

  大家如果把《孙子兵法》拿来读一遍,你就会理解怎么才能创造机遇。《孙子兵法》中有很多办法教我们在战争中如何创造机遇。过去红军和解放军的运动战,就是军事上创造机遇的好例子。
下棋与足球就更明显了。真正好的棋手,棋逢对手的时候,都是先走稳自己的步子,不冒险起招,看谁先犯错误。一旦对方犯错误了,就给你创造了机遇,你就赶快进攻。足球打得好的人更是这样。大家知道“边路传中”的打法,就是为中路跟进的队友创造机遇。制造越位和制造角球,都是制造机会。在双方实力差不多时,作为优秀的球队,绝不是压着你打就“我肯定赢”。其实是在场上制造机遇,看谁制造的机遇多,机遇抓住得多,谁就赢。会看足球的人,就是看双方是如何制造机遇的,怎么抓住机遇的。从这个角度来看,足球真是魅力无穷。

创造机遇第二点就是,要找到那种适合自己、机遇多的岗位和地方去。

  我到现在才意识到,当年的青海是一个机遇多、适合我的地方。现在有很多地方如北京、上海、深圳,不一定就好,因为那个地方机遇虽然多,但人才也多,竞争也激烈,不一定都适合你。到机遇多、适合你的地方去,这也是在创造机遇。
几年前,我曾经访问了美国十所一流大学。他们的校长介绍说,美国人很喜欢换工作岗位,平均一生中要换四次工作岗位。中国人恰好相反,我们的惯性最大,最不愿意换工作岗位,干一件事就想一辈子呆在这儿。换工作岗位有什么好处呢?你不是一锤定终身,你可以多次换,找准最适合自己的地方和位置,一种机会最大的地方和位置。
  宋庆龄的父亲宋耀如是中国近代史上一个重要人物,他一生的最重要机遇是他自己创造的。他生于海南岛,9岁就随叔叔到波士顿在一个小商店当学徒。13岁那年,他偷偷上了一艘开往南方的船,想逃离商店学徒生活,去寻找自己也不知道的读书机会。船长很善良,为他的学习热情所感动,就把他介绍给一些热心的教会人士,其中一位将军资助他进了一所教会学校读书。完成学业后,他回到中国,帮助孙中山完成了辛亥革命。

  第三点,人要创造机遇,要得到原本不属于自己的机遇,或者把握住那些属于自己的机遇而不要失去,一个很重要的问题,就是做人要诚实守信。


  微软公司研究院的第一任院长李开复,曾从电子邮件里给我发来一封信。那封信里面就讲了他在中国工作几年感到不得不说的、关于中国学生和青年人最需要重视的诚信问题。摘录如下:
“我在苹果公司工作时,曾有一位刚被我提拔的经理,由于受到下属的批评,非常沮丧地要我再找一个人来接替他。我问他:‘你认为你的长处是什么?’他说:‘我自信自己是一个非常正直的人。’我告诉他:‘当初我提拔你做经理,就是因为你是一个公正无私的人。管理经验和沟通能力是可以在日后工作中学习的,但一颗正直的心是无价的。’我支持他继续干下去,并在管理和沟通技巧方面给予他很多指点和帮助。最终,他不负众望,成为一个出色的管理人才。”
  “与之相反,我曾面试过一位求职者。他在技术、管理方面都相当出色。但是在谈话之余,他表示,如果我录取他,他可以把在原来公司工作时的一项发明带过来。随后他似乎觉察到这样说有些不妥,特作声明:那些工作是他在下班之后做的,老板并不知道。这一番谈话之后,对于我而言,不论他的能力和工作水平怎样,我都肯定不会录用他。原因是他缺乏最基本的处世准则和最起码的职业道德棗‘诚实’和‘讲信用’。如果雇用这样的人,谁能保证他不会在这里工作一段时间后,把在这里的成果也当作所谓‘业余之作’而变成向其它公司讨好的‘贡品’呢?”
  “在美国,中国学生的勤奋和优秀是出了名的,曾经一度是美国各名校最欢迎的留学生群体,而最近却有一些变化。原因很简单,某些中国学生拿着读博士的奖学金到了美国,可一旦找到工作机会,他们就会马上申请离开学校,将自己曾经承诺要完成的学位和研究抛在一边。这种言行不一的做法已经使得美国一部分教授对中国学生的诚信产生了怀疑。应该指出,有这种行为的中国学生是少数,然而就是这样的‘少数’,已经让中国学生的名誉受到了极大的损害。另外,目前美国有些教授不愿理会部分中国学生手中的推荐信,因为他们知道这些推荐信根本就出自学生自己之手,已无参考性可言。这也是诚信受到损害以后的必然结果。”
  “我在微软研究院也曾碰到过类似的问题。一位来这里实习的学生,有一次出乎意料地报告了一个非常好的研究结果。但是,他做的研究结果别人却无法重复。后来,他的老板发现,这个学生对实验数据进行了挑选,只留下了那些合乎最佳结果的数据,而舍弃了那些‘不太好’的数据。我认为,这个学生永远不可能实现真正意义的学术突破,也不可能成为一名真正合格的研究人员。”


“最后想提的是一些喜欢贪小便宜的人。他们用学校或公司的电话打私人长途、多报销出租车票。也许有人认为,学生以成绩、事业为重,其它细节只是一些小事。然而,就是那些身边的所谓‘小事’,往往成为一个人塑造人格和积累诚信的关键。一些贪小便宜、耍小聪明的行为只会把自己定性为一个贪图小利、没有出息的人的形象,最终因小失大。中国有‘勿以恶小而为之’的古训,很值得记取。”
现在看来,中国社会正在走向现代化,特别是市场经济中最重要的素质就是诚信。一个不诚信的人,或一个诚信记录不好的人,社会是不接受的。在国外,只有一个记录清白、很诚实的人,银行才愿意发信用卡给你。而且公司录取一个人,也要看你诚实信用的记录,看这个人是不是靠得住;如果靠不住,没有哪个公司敢用你。大学里也是如此。

  第四条就是要学会善于与人相处和交流。

  我们学生中许多是独生子女,在家里被家长捧着,长大到现在,最不会的就是与人相处,与人交流。英国作家萧伯纳说过一句话:两个人交流思想和两个人交换苹果完全不一样;交换苹果,每个人手上只有一个苹果,而交流思想,每个人同时有两个思想。你们要学会与人相处和交流,这样博采众家之长,是你得到机遇、找到机遇所需的一个非常好的素质。
  最后,就是要有良好的心理素质,这对创造机遇非常重要。
最近流行一本书叫《谁动了我的奶酪》,是说一个人由于感情因素把原本很简单的事情复杂化。现实中,有些人没有提上职称,就不满这个、愤怒那个,甚至跟本单位领导吵到底,和同事翻脸。这样的话,就毁了你自己的前途和事业,你成功机会就更少了。所以,一旦工作出现问题,要很快调整自己去做最好的事情,容易取得成功的事情。

  最后关于如何创造和抓住机遇,我送给大家三句话,这也是成功的人要具备的三个素质:
  有肚量去容忍那些不能改变的事;
  有勇气去改变那些可能改变的事;
  有智慧去区别上述两类事。

按照科别 中国十大最佳医院网络排行榜

文章来源: 健康生活 于 2005-11-01

一、全国最佳医院排名-综合排名
No.1 北京协和医院
No.2 中山大学附属第一医院
No.3 上海华山医院
No.4 解放军总院(301医院)
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No.10 武汉同济医院

二、全国最佳医院排名-神经内科
No.1 北京宣武医院
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No.3 北京中医药大学附属东直门医院
No.4 北京天坛医院
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三、全国最佳医院排名-神经外科
No.1 北京天坛医院
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No.4 西安唐都医院
No.5 上海长征医院
No.6 广州珠江医院
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No.8 北京大学航天中心医院
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No.10 浙江大学附属第二医院

四、全国最佳医院排名-肿瘤科
No.1 中山大学肿瘤医院
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五、全国最佳医院排名-心血管病专科
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六、全国最佳医院排名-耳鼻喉科
No.1 北京同仁医院
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No.4 复旦大学附属眼耳鼻喉科医院
No.5 上海仁济医院(西部)
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七、全国最佳医院排名-眼科
No.1 北京同仁医院
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八、全国最佳医院排名-骨科
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九、全国最佳医院排名-妇产科
No.1 北京协和医院
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No.3 北京妇产医院
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十、全国最佳医院排名-烧伤科
No.1 北京积水潭医院
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十一、全国最佳医院排名-口腔科
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十二、全国最佳医院排名-消化内科
No.1 广州南方医院
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十三、全国最佳医院排名-呼吸内科
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十五、全国最佳医院排名-儿科
No.1 上海市新华医院
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